變是永遠的主旋律，優(yōu)選的不變就是變廣泛關註。

尤其在風云變幻的商業(yè)世界促進進步，以及經(jīng)濟形勢復雜的2021年到2021年的這個經(jīng)濟寒冬。

忽然間優勢領先，基本上所有的商業(yè)巨頭都在這個時點上迎來新的篇章，開啟了公司組織架構(gòu)的調(diào)整。騰訊推動並實現、阿里薄弱點、蘇寧、京東優化程度，紛紛啟動組織架構(gòu)調(diào)整形勢。有的是主動求變，有的是被迫調(diào)整取得明顯成效。無論是哪一種，中國這些膾炙人口的商業(yè)巨子們數據，都懂得以不變應(yīng)變創新的技術、以變應(yīng)不變的進擊或自我救贖之道。

2月12日顯著，在蘇寧新春團拜會上快速增長，蘇寧控股集團張近東在工作部署中也透露蘇寧組織升級的信息。一是以“用戶為中心”性能，在前臺將用戶與平臺經(jīng)營提升至很高級別初步建立；二是成立五大商品集團和S+創(chuàng)新事業(yè)部綜合運用；同時強化中臺聰明零售賦能系統(tǒng)。會上的方法，張近東還拋出了重磅消息：蘇寧正式收購萬達百貨全部37家門店實事求是，持續(xù)加碼聰明零售全場景、全品類布局落到實處。

國內(nèi)零售電商三巨頭集體進行組織架構(gòu)大調(diào)整服務水平，在傳遞出不同企業(yè)的發(fā)展方向和側(cè)重的同時，也向外展示了搶占未來零售江湖地位的野心技術創新。

阿里的進擊

要“為未來5年到10年的發(fā)展奠定組織基礎(chǔ)和充實領(lǐng)導力量處理方法。”阿里巴巴集團CEO張勇是這樣給阿里巴巴這次組織架構(gòu)調(diào)整定調(diào)的持續向好。

這也是馬云公布退休后習慣，張勇首次對阿里巴巴組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。

根據(jù)調(diào)整方案進展情況，阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群的積極性；整合B2B、淘寶應用的選擇、天貓等的技術(shù)力量十大行動，成立新零售技術(shù)事業(yè)群；天貓升級為“大天貓”背景下，形成天貓事業(yè)群綜合措施、天貓超市事業(yè)群和天貓進出口事業(yè)部三大板塊。此外自然條件，菜鳥網(wǎng)絡(luò)設計標準、阿里媽媽等業(yè)務(wù)也相應(yīng)進行調(diào)整。

從調(diào)整本身內(nèi)容來看互動互補，阿里巴巴實際上在極力的拋棄純電商模式發揮重要帶動作用。馬云早在2021年就曾說過，純電商時代已經(jīng)過去意料之外。因此文化價值，我們看到阿里的新組織架構(gòu)云計算、人工智能得到凸顯效果，新零售的技術(shù)地位有所應、零售體系更加完善『献麝P系？梢灶A見的是著力提升，阿里巴巴試圖在電商核心收入將來增速變緩之前，迅速壯大云計算、AI等領(lǐng)域的營收融合。

而從調(diào)整的節(jié)奏上看深入闡釋，阿里巴巴是眾多巨頭中組織架構(gòu)調(diào)整很為頻繁的公司。從2021年到今天完成的事情，阿里巴巴的組織結(jié)構(gòu)幾乎每年一調(diào)物聯與互聯。頻繁調(diào)整，一方面是為了應(yīng)對業(yè)務(wù)發(fā)展的需求進入當下，另一方面也可以通過調(diào)整來激發(fā)組織活力紮實、避免大公司病。

蘇寧的蛻變

蘇寧是眾多巨頭中看起來比較“四平八穩(wěn)”的零售巨頭新體系。而恰恰是這種穩(wěn)健投入力度，讓蘇寧能夠順利實現(xiàn)從傳統(tǒng)線下門店轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)電商。

穩(wěn)健的發(fā)展步伐背后是蘇寧組織變革的步步為營不難發現。

團拜會上貢獻法治，張近東表示，2021年蘇寧將圍繞“極智”發(fā)展的要求發展需要，以用戶需求為核心攻堅克難、產(chǎn)品和服務(wù)為手段、場景端口為渠道顯示、資源鏈接為保障雙向互動，合力創(chuàng)造用戶價值，實現(xiàn)企業(yè)的裂變式發(fā)展設計能力。

因此品牌，用戶會員運營成為了蘇寧2021年的頭等大事。對此更為一致，蘇寧組織架構(gòu)調(diào)整的第一動作就是圍繞用戶場景等形式、品類、地區(qū)三大維度優(yōu)化組織研究與應用，將連鎖平臺飛躍、互聯(lián)網(wǎng)平臺、貓寧積極影響、客服等體系進行全面整合自動化方案，統(tǒng)一設(shè)立在用戶與平臺經(jīng)營集團，以實現(xiàn)用戶服務(wù)的全場景無縫對接越來越重要，并將用戶與流量經(jīng)營落實到全場景互動講。

張近東強調(diào)要轉(zhuǎn)變流量經(jīng)營思路，即要從數(shù)量型流量向質(zhì)量型流量轉(zhuǎn)變像一棵樹，轉(zhuǎn)變的核心是用戶經(jīng)營的思維，要回歸用戶、回歸產(chǎn)品能運用。

相應(yīng)的達到，蘇寧在全品類的5塊拼圖基本完成，成立了五大商品集團不可缺少，即家電集團蓬勃發展、消費電子集團、快消集團積極回應、時尚百貨集團重要性、蘇寧國際集團，旨在推動商品的專業(yè)化多種場景、精細化經(jīng)營多元化服務體系。同時，設(shè)立“S+創(chuàng)新事業(yè)部”擴大公共數據，將其作為新業(yè)務(wù)孵化器深度。

“零售的核心競爭力始終是商品的整合采購、多渠道銷售核心技術體系、個性配送的供給鏈能力開拓創新，產(chǎn)品的自主經(jīng)營能力歸根結(jié)底是服務(wù)于供給商和消費者的供給鏈能力”厝悔厔?！睆埥鼥|提出促進善治，“要全面提升產(chǎn)品經(jīng)營能力，逐漸擺脫簡單粗放的促銷方式多樣性“l揮效力！?