編者按：近日標準，業(yè)界很具影響力的高端互動沙龍節(jié)目《博客練習營》迎來了第40期嘉賓示範推廣，即中國萬網(wǎng)總裁兼首席執(zhí)行官張向東。這也是張向東在萬網(wǎng)被阿里巴巴以5.4億收購后首次走進門戶演播室解讀幕后故事即將展開。

新聞背景：9月28日大幅增加，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司（HK.1688）公布，將支付人民幣5.40億元的現(xiàn)金傳承，分兩期獲得國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商中國萬網(wǎng)在中國營運股權(quán)進展情況。

交易詳情：

股東協(xié)議：阿里巴巴同意，在萬網(wǎng)達成另一套交割后的業(yè)績表現(xiàn)指標前提下綠色化發展，于股權(quán)獎勵計劃期間至關重要，向創(chuàng)辦公司及核心員工轉(zhuǎn)讓獎勵股份。

前述業(yè)績表現(xiàn)指標將根據(jù)萬網(wǎng)的持續(xù)業(yè)務(wù)策略及目標按年設(shè)定用上了。倘若業(yè)績表現(xiàn)指標獲得100%達成背景下，則于五年期間將會轉(zhuǎn)讓獎勵股份的總數(shù)相等于萬網(wǎng)15%的權(quán)益。倘若任何或全部的業(yè)績表現(xiàn)指標獲得超額達成可靠保障，待轉(zhuǎn)讓的獎勵股份比例將相應(yīng)增加自然條件，但倘若該等轉(zhuǎn)讓將直接或間接導(dǎo)致本公司在萬網(wǎng)股東大會的表決權(quán)少于51%(以全面攤薄計算)，本公司將無義務(wù)轉(zhuǎn)讓任何獎勵股份開展。

交易賣方：SYNNEX互動互補、RichPremier、Amplecity意向、KeenBond意料之外、KingLong及Platane。SYNNEX是中國萬網(wǎng)大股東形式，萬網(wǎng)在2007年曾以出售控股權(quán)予全球IT供給鏈服務(wù)商SYNNEX置之不顧。2007年4月，SYNNEX公布收購中國萬網(wǎng)多數(shù)股權(quán)數字化，實現(xiàn)控股方便，代價是數(shù)千萬美元。

價款支付：交易自交割日起各領域，阿里巴巴以現(xiàn)金支付首期對價57,374,999美元(約為444,730,830港元)應用領域；交割日后六個月，以現(xiàn)金支付遞延對價6,375,000美元(約為49,414,537港元)進行培訓。

董事會構(gòu)成：于收購交割后發展機遇，萬網(wǎng)董事會將由不多于七名成員組成；阿里巴巴有權(quán)委任或免任五名成員法治力量，包括董事會的主席全技術方案。倘若各創(chuàng)辦公司共同擁有超過萬網(wǎng)已發(fā)行股本10%的權(quán)益,則創(chuàng)辦公司可推薦其馀兩名董事會成員分享；惟兩名人選必須事先獲得阿里巴巴書面批淮。

以下為實錄：

張向東：我不知道從什么地方開始講信息化，希望給我一些提示方式之一，從哪里說起，大家有愛好的內(nèi)容是什么創造，我很愿意跟大家分享不難發現。

大家很關(guān)心我們這次萬網(wǎng)和阿里巴巴資本方面的運作是怎么樣一個細節(jié)。其實這次阿里巴巴是在香港聯(lián)交所的公司設備製造，它披露的文件還是很詳盡的發展需要，而且是公開的，大家有愛好其實可以去看一下管理。包括有關(guān)的金額顯示、比例都在里面，我也覺得沒什么尤其多需要補充的內(nèi)容效率和安，說實話超出內(nèi)容的東西我也不能講設計能力。

主持人：在座的都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的，主要是互聯(lián)網(wǎng)方面的博客深入開展，萬網(wǎng)在07年有一個比較大的動作就是SYNNEX成為控股股東更為一致，現(xiàn)在阿里巴巴接盤以后這塊大家不是很了解。

張向東：大家關(guān)注的還是資本方面的過程技術的開發。

博友：我們知道的萬網(wǎng)域名注冊還有一些空間研究與應用、服務(wù)器，還有一些建站以及一些其它服務(wù)更高效，咱們這邊目前的市場份額這塊業(yè)務(wù)的具體情況阿里會收購全面協議。

博友：是不是你們的業(yè)務(wù)開始萎縮了？現(xiàn)在需要萬網(wǎng)的人越來越少了具體而言。

博友：阿里巴巴需要萬網(wǎng)的哪部分業(yè)務(wù)工具？

博友：我在萬網(wǎng)注冊有好幾個域名，請問您這十幾年來萬網(wǎng)的發(fā)展伴隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展喜愛，比如像搜狐重要的角色、新浪有很多很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭可能都是萬網(wǎng)的用戶，萬網(wǎng)的角色可能是一個系統(tǒng)架構(gòu)或者是提供基礎(chǔ)設(shè)施的角色發力。通過跟阿里巴巴合作以后優勢領先，您覺得萬網(wǎng)的角色有沒有一些轉(zhuǎn)變？

博友：我分析阿里這些產(chǎn)品里面很需要很大帶寬和服務(wù)器的就是阿里軟件共創美好，是不是阿里軟件還有日本軟銀在后面推動？

張向東：我想介紹一下在萬網(wǎng)的心目中以及阿里巴巴的心目中大家有一種未來構(gòu)思經(jīng)營的計劃和愿景薄弱點，這個可以解釋我們?yōu)槭裁匆鲞@個事情覆蓋範圍。一個就是談一下有關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈，就像前面朋友講的多種場景，萬網(wǎng)公司在互聯(lián)網(wǎng)非硵U大公共數據；A(chǔ)的層次給客戶提供服務(wù)核心技術體系，也是很早的一家提供商必然趨勢。我們定位提供商業(yè)化的服務(wù)或者說是為互聯(lián)網(wǎng)中或者為經(jīng)濟中的商業(yè)成分提供服務(wù)。很早的我們在96年的時候就是這樣的想法擴大，所以我們沒有去做一些娛樂媒體這樣的新格局，我們就是專注于想幫助經(jīng)濟環(huán)節(jié)中比較嚴厲的內(nèi)容來提供服務(wù)的顯示。我們后來發(fā)現(xiàn)了中小企業(yè)是很需要提供互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)重要作用，一下子就做了十幾年進展情況，專注在這個領(lǐng)域至關重要。去看阿里巴巴它的定位跟我們非常相似提升行動，想法也非常相似研究進展，大家都覺得互聯(lián)網(wǎng)能改變?nèi)藗兊纳顝V泛關註，但是又專注在互?lián)網(wǎng)會影響人們的經(jīng)濟生活就能壓製。今天的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)分化了更優美，有的改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ钸m應性，有的改變?nèi)藗兊膴蕵飞钊诤?，萬網(wǎng)想改變的是人們做生意的模式完成的事情，企業(yè)會遲早使用互聯(lián)網(wǎng)改造層面，包括它的前端是網(wǎng)站經驗分享，后端是信息化的體系，它的內(nèi)部的運作高度自動化一站式服務，這個是我們的夢想引領作用。

萬網(wǎng)公司我們一開始在實踐這個過程在此基礎上，可以看到我們經(jīng)過大概有不到十年的技術(shù)發(fā)展以后，萬網(wǎng)整個內(nèi)部流程就高度的自動化相貫通，高度的有效率不斷發展。所以應(yīng)該說萬網(wǎng)公司是使用互聯(lián)網(wǎng)和使用IT的一個典范這樣一個企業(yè)積極影響。離開了這些東西我覺得萬網(wǎng)公司一下子營業(yè)額是現(xiàn)在的1%，換句話說我要達到現(xiàn)在的營業(yè)額得增加一百倍的人才能夠做到這樣的一個程度緊密協作。因此越來越重要，我們覺得在我們心中有一種夢想，我們要用IT來武裝這些客戶發揮重要作用，結(jié)果發(fā)展了這么多年以后我們?nèi)タ葱盐?，市場上已?jīng)分化成這樣了，而且阿里巴巴是一個跟我們想法非常相近的公司高質量，并且比我們做得大也逐步提升，比我們做得好，我們現(xiàn)在應(yīng)該承認這一點註入了新的力量，雖然我們起點很早重要的作用，但是我們在低頭耕耘的時候別人用一種不同的方式來做，并且做得更好去創新。我們很客觀承認我們沒有阿里巴巴做得大做得好足夠的實力，也是因為我們的路走的不同，雖然說目標是一樣的結構，但是它有它的走法更適合，我有我的走法，我們做的內(nèi)容也不同溝通協調。假如說去比較絕對規(guī)模上的大小我們確實有很大的差距要素配置改革，但是在各自領(lǐng)域我覺得我們還算做得非常好了。

回到我們這個領(lǐng)域保障性，假如從若干年以前去看的話帶動產業發展，應(yīng)該說現(xiàn)在看若干年以前我們會認為這個領(lǐng)域，我們選擇的領(lǐng)域是相當競爭強烈的領(lǐng)域核心技術，但是我們既然在里面做了我們就必須要做好成為很優(yōu)秀的公司應用提升。因為我們也發(fā)現(xiàn)，我們所提供服務(wù)的對象還是相當?shù)囊揽课覀儎撛煨?，我們天天假如稍微有一點做不好客戶會來找我們發展的關鍵，相反我們做得好的那些地方客戶可以看到他們一直跟著我們，所以這些給我們很大的鼓勵規模設備，我們自己走的路沒有錯真諦所在，雖然在眾多的商業(yè)模式當中我們選擇了一種，但是走下去我們的前途同樣是光明的競爭力，尤其是我們看到未來的愿景充分，我們度過了這樣一個競爭所帶來的困難之后進一步完善，前景會是光明的，明天會比今天更好競爭力。

我現(xiàn)在來看這個也一步步驗證了我們當時的判定調整推進，經(jīng)過困難你能夠挺下去，你能夠渡過這樣一個困難機製性梗阻，然后一步步你可以走得更好C製，F(xiàn)在到了2009年，市場上的勝者基本上已經(jīng)看得比較清楚了集成應用，并且我們發(fā)現(xiàn)阿里巴巴跟我們有很強的互補性探討，具體來講一個阿里巴巴所做的客戶群跟萬網(wǎng)的不太一樣，雖然說都是中小企業(yè)高效流通，但是阿里巴巴更加注重的是制造業(yè)和出口類型的企業(yè)調解製度，而萬網(wǎng)所服務(wù)的相對來說更廣泛一些，尤其是萬網(wǎng)服務(wù)了很多服務(wù)型的企業(yè)功能，客戶類型有比較強的互補性應用的因素之一。二來，地域也有很大的差別廣泛關註。萬網(wǎng)在北方比較強善於監督，而阿里巴巴在江浙地區(qū)是很強的，相對來說在北方比較弱一些就能壓製，所以從這方面有很強的互補性更合理。加上這些原因，綜合這些原因更優美，兩家做到一起是非常好實際需求。這是回答一個基本的大家關(guān)心的問題。為什么這兩家公司走到一塊兒優勢。

在今后可以說經(jīng)過很多交流之后善謀新篇，萬網(wǎng)應(yīng)該扮演的角色在未來可以扮得更強。按照我們的想法便利性，本身也很巧方法，萬網(wǎng)曾經(jīng)說過，萬網(wǎng)要經(jīng)營一個百年老店百年企業(yè)提供有力支撐，阿里巴巴說我要經(jīng)營103年切實把製度，算一算假如用同樣的邏輯算的話，萬網(wǎng)似乎應(yīng)該經(jīng)營比103年還要強一些自行開發，假如終點是相同的話進行部署，我們1996年就成立了。大家都有長期經(jīng)營這個公司的理念，這一點非常重要保護好，大家也都知道很多公司在現(xiàn)在的經(jīng)濟環(huán)境下有一些不規(guī)范的做法組建，用我的話說就是在埋地雷，我前面埋了一顆地雷后來它在爆炸的時候把我炸的沒辦法往前走特點。當你想經(jīng)營一個長期的老店的時候不答應(yīng)給自己埋地雷深刻變革，所以要求你在每一步都走得非常規(guī)范，所有的方面慢體驗。我們發(fā)現(xiàn)這些方面也非常得相近著力增加，相互的了解越多，我們越覺得尤其好科技實力，很珍惜這個機會，就這樣我們終于達成了一個戰(zhàn)略關(guān)系建設。我們思維的過程是這樣形成的在此基礎上。這是我想跟大家分享的方面，其它方面需要大家提示一下前來體驗。

博友：阿里巴巴不適合萬網(wǎng)的話也可能去收購新網(wǎng)自主研發，因為它需要一個這樣的業(yè)務(wù)，阿里巴巴的客戶現(xiàn)在都是有二級域名更加廣闊，以后肯定要有獨立的網(wǎng)站獨立的空間損耗，與阿里巴巴的后臺是相互相通的，不像南電信北網(wǎng)通一樣不互聯(lián)不相通非常完善。萬網(wǎng)和淘寶有一項合作的產(chǎn)品總之，三派也有一個店掌柜，你們也有合作的產(chǎn)品支撐作用。阿里巴巴是需要這樣一個公司或者它自己也要建一個IDC也可以研學體驗，跟他們合作有一點好處，你們有這個客戶不是阿里巴巴的客戶可能發(fā)展成為它們的客戶最為突出，而且阿里巴巴這么多客戶肯定會成為萬網(wǎng)的客戶落實落細。假如阿里巴巴自己不做那些客戶要去找別人。你們跟他們合作很看中阿里巴巴哪一點高效化？

張向東：首先很重要的我們選擇公司作為股東合作的話製高點項目，經(jīng)營理念是很重要的，再加上很好能夠各方面有協(xié)同效應(yīng)範圍和領域，能有互補性有所增加，這樣會更好。從更多的細節(jié)層面來說的話新趨勢，我們覺得其實也有了剛才說到IDC甚至技術(shù)方面的互補性反應能力，我覺得這個都是存在的。剛才講我們還有一些競爭對手為什么阿里巴巴不去跟他們合作？解釋這個原因不應(yīng)該是我結構重塑，但是坐在這里去瞎想的話聽得懂，假如收購或者投資的話一定會選很優(yōu)秀的公司，這是很自然的考慮高質量發展。因為阿里巴巴是一個佼佼者全方位，所以它也會去選擇。阿里巴巴既然選擇我們影響力範圍，我認為是沒有錯的大局。

博友：您認為阿里巴巴為什么必須選擇萬網(wǎng)？還是萬網(wǎng)比別人強在哪里邁出了重要的一步？

張向東：我長得好看有序推進。

博友：阿里巴巴和你們合并的方式為什么不用定量增發(fā)而是現(xiàn)金的方式？您個人在這次交易當中有什么獲利需求？

張向東：那個問題還是應(yīng)該阿里巴巴往返答堅定不移，內(nèi)部財務(wù)方面的籌劃考慮我確實不太清楚。

博友：萬網(wǎng)這個時候把自己很核心的東西賣掉會不會很心疼更讓我明白了？路上還有哪些障礙迎難而上？

張向東：應(yīng)該說這是一個大家很關(guān)心的話題，說實話我們現(xiàn)在的需要并不是資金拓展應用，假如看萬網(wǎng)的財務(wù)報表的話我們利潤情況是相當不錯的生產創效，所以我們現(xiàn)在很關(guān)注的不是需要錢而是來說它能夠帶來融資但是也付出很大的代價，所以我們在選擇現(xiàn)在應(yīng)該做什么的時候管理，我們很關(guān)注的還是到底什么能夠給萬網(wǎng)帶來很大的未來發(fā)展優化上下，我們在考慮戰(zhàn)略方面的很大化，發(fā)展速度的很大化敢於挑戰。

博友：我感覺基本萬網(wǎng)賣掉了不斷創新。

張向東：其實也不盡然，我現(xiàn)在說這些也都很空洞提供了遵循，希望大家去觀望關(guān)注參與水平，三年以后五年以后大家再看萬網(wǎng)是什么樣子一切就真相大白。

博友：現(xiàn)在企業(yè)級的用戶大概有多少服務效率？

張向東：我們現(xiàn)在付費的用戶總共是四五十萬明確相關要求，其中有一大部分是企業(yè)客戶，一少部分是個人客戶統籌發展。

博友：他們的公告里面的意思深化涉外，相當于買你們的客戶，一千塊錢一個客戶生產製造￠_展試點？蛻糍Y料會給你們嗎攜手共進？

張向東：這個絕對不是一個賣客戶的概念，這個我不同意推進一步，不是這樣一個概念經過。我們一直在講協(xié)同增效，大家的渠道不同產(chǎn)品不同客戶不同力度，通過這樣兩家合作明確了方向，我能讓這樣的客戶享受到這樣的產(chǎn)品和服務(wù)或者讓萬網(wǎng)的客戶享受阿里客戶的服務(wù)，或者讓阿里的客戶享受萬網(wǎng)的服務(wù)勇探新路，這是協(xié)同增效單產提升，并不是把客戶數(shù)據(jù)打印出來給你，不是這樣一個概念試驗。假如沒有增效勞動精神，平移沒有任何意義。

博友：獨立域名帶有官方的背景切實把製度，作為域名的注冊者來講很重要的資料都會交給你良好，阿里巴巴是一家商業(yè)公司，假如把客戶資料直接交給阿里巴巴有顧慮銘記囑托，它的銷售和你們的銷售有差別。

張向東：這個不用太擔心自動化裝置，你可以看到比如阿里巴巴的客戶他的付費客戶幾十萬示範，免費客戶幾千萬，那么它的客戶資料都在系統(tǒng)里面有很大提升空間。其實現(xiàn)在大家很關(guān)注的一個公司的誠信是否在賣客戶的信息運行好，這個大家很恨的，確實我很恨可能性更大。但是我相信阿里巴巴和萬網(wǎng)我們都不會賣客戶部署安排，阿里巴巴是有一個口號“客戶第一，員工第二技術，股東第三”推廣開來，永遠把客戶放在第一位，其實萬網(wǎng)也是一樣的相對較高。

博友：你有你們的渠道資源配置，阿里巴巴有它的渠道，將來整合假如在市場上出現(xiàn)矛盾的話相關，你和硅谷動力和摩萬的銷售市場上也會有很多沖突的地方大力發展，這塊將來用什么辦法解決？

張向東：未來業(yè)務(wù)上的問題生產效率，這個我想在未來的一些業(yè)務(wù)發(fā)展過程中各種各樣的情況都會出現(xiàn)產能提升，包括渠道方面的政策適應性，一些潛在的存在的問題可能都會有，但是我們覺得我們會有一個基本的出發(fā)點通過活化，也就是說會使產(chǎn)業(yè)鏈健康落地生根，使得每一家公司扮演它適合扮演的角色，會使得健康發(fā)展大家產(chǎn)生一個共贏的結(jié)果研學體驗，相信我們有能力把所有需要解決的矛盾解決好建設項目。具體什么樣的情況無法一概而論，得具體情況來看落實落細。

博友：張總講講自己的創(chuàng)業(yè)故事吧相結合。

張向東：這個故事講起來比較長，我記憶比較深刻的就是尤其困難的時候製高點項目，使人感覺到很難以忘記不折不扣，我覺得一段時間在2000年左右的時候，當時很困惑資源優勢。一方面不太理解別人在做什么高效利用，你可以看到那兒有一場花費四百萬的演出是為了吸引眼球，那邊又有一個什么樣免費的注冊估算，只要注冊來了就給你什么什么禮物講理論，我覺得這是我感到特困惑的。同時我們的經(jīng)營壓力很大不要畏懼，因為別人都在燒錢服務為一體，我們也不得不去做一些類似于燒錢的事情。那時候燒錢燒的速度很快逐漸顯現，我們怎么能夠接下來活下去全會精神，那段時間是很難忘的一段。當時我天天看財務(wù)報表拓展基地，我財務(wù)報表知識從那時候鞏固得尤其強集中展示，我能夠糾正我們財務(wù)總監(jiān)在報表中的錯誤，這個給我一個巨大壓力體系流動性。因為我需要知道那里面哪個數(shù)是變化的探索創新，該正向的能不能多一點，該負向的能不能少一點積極拓展新的領域。這個是當時我的心力歷程配套設備，看報表壓縮費用，想盡各種辦法使得公司能夠回到財務(wù)良性的軌道上來相對開放。當時我開全體會議面對大家推進高水平，有點像今天的場景，大家瞪著眼睛看著我拓展應用，經(jīng)常聽到四面的公司裁員生產創效、倒閉結構，大家都很驚恐。當開全體會議的時候大家很緊張優化上下，我面對大家能力建設，我告訴大家，我們的現(xiàn)狀是什么生產體系，我們需要怎么做才能夠渡過這樣一個困難服務，我覺得那段時間也是很成功的一段〖夹g節能？梢哉f大家心氣尤其一致指導，尤其在這樣一個情況下很能體現(xiàn)出來哪些人跟你是一條心的，離心離德會在那個時候靜靜離開國際要求，留下來的人都是決心要跟你拼到底流動性，死也要死到一塊兒的，這個時候真是尤其感人競爭激烈。那個時候也是很困難的持續創新，可是那個時候我覺得確實有時候也是感覺很美好的過程。

后來說心里話空白區，我沒有那么摳財務(wù)報表協調機製，我覺得也是自我批評，我們良性了以后后來就沒那么天天去看財務(wù)報表形勢，我覺得整個過程那個是很印象深刻的高質量。

要說更早一點的故事也是有點奇跡的感覺，那就是在于有點所謂的山窮水盡疑無路柳暗花明又一村的感覺選擇適用，我在96年的時候干不下去了，我們想做的事情基本上都沒成設計，包括我們幫客戶設(shè)計網(wǎng)站業務指導，設(shè)計網(wǎng)頁，以項目形態(tài)來存在的就此掀開，你這個大公司我?guī)湍阕鰝€網(wǎng)站吧長足發展，這種模式都不成功。我們很快就要關(guān)門了穩步前行，就在這個時候我們忽然發(fā)現(xiàn)有一個域名生意可以做結構不合理，而且發(fā)現(xiàn)這么多的品牌、公司逐步改善，電視上天天廣告的那些公司他們的域名都被人搶住了意見征詢，這個機會馬上來了，當晚我就寫一些東西拿給報紙大大提高，這個過程也是挺傳奇的事情的必然要求。等于你艱苦地走啊走啊研究成果，再走下去覺得荒漠中就要被烤死了，再往前走了幾步發(fā)現(xiàn)綠洲就在前面完善好，這是我們創(chuàng)業(yè)中幾個小的縮影大面積，挺有意思。

后來我的經(jīng)歷中比較深刻的就是跟資本打交道的過程中活動上，包括這次我們跟阿里巴巴的交易過程有望、談判的過程，雖然說我覺得很坦然導向作用，可是我的身體不覺得坦然方案。什么概念？我自己覺得似乎每一天白天過去了堅持好，可是到晚上的時候我的腦子還在轉(zhuǎn)即將展開，結(jié)果我自己不覺得疲憊，但是我的身體告訴我我已經(jīng)很疲憊了特性。我一生中還能經(jīng)過幾次這樣傳承，我是不是還有下一次能扛過去，這個過程你的大腦成天在興奮過程中建言直達，可是你的身體狀態(tài)都不知道多種，有時候通過一個小小的細節(jié)發(fā)現(xiàn)，我似乎有點問題充分發揮。所以那天我一個同事說發展成就，你假如今天回家還睡不著覺的話，那你可能有問題了重要方式，你要去怎么怎么樣開展面對面。我在去體會這樣的過程，我覺得是人生經(jīng)歷中相當有意思相當難忘的過程非常重要。

博友：張總能不能具體說一下當時的心情進一步提升，是緊張興奮還是……

張向東：我的體會是這樣的，一開始當你有一個Idea的時候你是很激動的很興奮的營造一處，當結(jié)果拿出來的時候你覺得很平平經(jīng)常了改革創新，當你很餓的時候你去想象大餐會覺得很渴求，當大餐擺到你面前的時候覺得很自然取得顯著成效，就是這樣新模式。當簽完字了以后，我覺得應(yīng)該就是這樣了不容忽視。

博友：馬云會插手你的治理嗎組織了？

張向東：我們有一些治理上的設(shè)計，萬網(wǎng)公司有自己的董事會不要畏懼，董事會下面有CEO治理層服務為一體，董事會的構(gòu)成會有阿里巴巴的董事和萬網(wǎng)原來的創(chuàng)始人董事應用領域，公司的治理結(jié)構(gòu)是這樣的來自于阿里巴巴治理會通過董事會的結(jié)構(gòu)下來。

博友：你們的銷售會交給阿里去做嗎進行培訓？

張向東：不會發展機遇，萬網(wǎng)有自己的銷售。

博友：未來阿里是不是打入你們的核心團隊徹底掌控萬網(wǎng)法治力量，按照阿里的理念阿里的治理模式去發(fā)展全技術方案，未來會不會有這么一個結(jié)果？

張向東：做間諜肮蚕?⌒畔⒒?？我相信大家都會按照萬網(wǎng)經(jīng)營很優(yōu)化的方式來發(fā)展，很大化生動、發(fā)展很快新型儲能、發(fā)展很好的方向發(fā)展。

博友：馬云的性格肯定不會讓你們這么做新品技，未來肯定會把核心抓住範圍。馬云的性格就是這樣的，肯定不會以后給你們?nèi)f網(wǎng)太多的自主權(quán)紮實做。

張向東：朱镕基的性格也很犀利空間廣闊，但是他不可能跑到每個省做省長，這個省長做得好提供深度撮合服務，這個省管得好治理得好國泰民安服務品質。很終結(jié)果導(dǎo)向，并不是說我就犀利就要把所有人干掉組成部分，所有事我自己干影響。

博友：我02年03年沒畢業(yè)的時候做了一段萬網(wǎng)代理商的電話銷售，04年05年我們自己做網(wǎng)站的時候一段時間沒有收入的過程中，賣過一段時間域名空間指導。從07年我來北京之后創(chuàng)業(yè)有幾個網(wǎng)站出來就注冊一個公司注冊一個網(wǎng)站，但是我發(fā)現(xiàn)有一個問題國際要求，應(yīng)該也是代理商的，到期之后不主動告訴我鍛造，經(jīng)常打不開之后再打電話問他什么情況競爭激烈，他說你該續(xù)費了。這幾年代理商做的和我們那時候做得差不多改善，沒什么進步智慧與合力，希望萬網(wǎng)對于代理商引擎上面加強一些，尤其續(xù)費能夠及時通知我們重要的角色，我做的網(wǎng)站比較小就是展示一下產(chǎn)品開放要求，域名也比較小向好態勢，就是幾百塊錢一年，但是我希望提供更好的東西服務機製，未來假如我的產(chǎn)品做大了肯定也會繼續(xù)選擇我們的產(chǎn)品貢獻力量。

張向東：萬網(wǎng)有直銷有渠道兩條線，您那兒可能是萬網(wǎng)渠道的客戶大幅拓展，所以我們沒有辦法接觸到你發行速度，我們跟代理商之間也有一種契約關(guān)系，不能越過他們跟我們的間接客戶聯(lián)系與時俱進。

博友：加強對代理商的治理性能，就這么一個小的建議。

博友：萬網(wǎng)的核心競爭力能不能分享一下包括怎么發(fā)展代理商和直銷綜合運用，之間的關(guān)系怎么樣供給？另外產(chǎn)品內(nèi)在的怎么發(fā)展？第三實事求是，市場定位和同樣的服務(wù)商是怎么區(qū)別開來進行探討，你站在頂尖的位置。

張向東：怎么使你的企業(yè)區(qū)別于你的同際等多個領域，這個也是重要的一點再獲，誰都想做到差異化使你的品牌不同于別人，這是我們長期經(jīng)營以來想實現(xiàn)的應用擴展，也沒有什么尤其多的訣竅體驗區。很重要的就是誠信，每個客戶讓他感覺到你對他是真誠的活動上，你沒有騙他有望，你給他提供服務(wù)是你承諾的能夠兌現(xiàn)的，這個是很重要的導向作用。你在客戶心中的這種信任是通過時間積累起來的方案。

其次，很重要的是創(chuàng)新十大行動，能夠在市場營銷左右、產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)平臺很多方面能夠體現(xiàn)出來你領(lǐng)先的意識和實現(xiàn)的能力強化意識，逐步實現(xiàn)差異化長期間。

再有，能夠建立起來有效的能夠支撐你運作的體系現場，包括治理體系和內(nèi)部的運作流程體系高端化，這些都能夠幫助你越來越強的實現(xiàn)品牌差異化。另外平衡你的成長性和收益之間的矛盾，有的時候這個不太好做到提單產，有公司靠燒錢實現(xiàn)成長深入實施，投資人會有擔心，但是有的公司只關(guān)注利潤沒有成長發展空間，那么投資人也不滿足效果。所以要在這兩者之間找到一個平衡，既能夠快速發(fā)展連日來，又能夠保證有足夠強的收益能力快速融入，這個也是尤其重要的。

第二個問題系統，渠道方面的治理方法增強。你再說一下問題。

博友：渠道的普建也是有幾種方法的交流等，一種要代理商押錢這種更加廣闊。另外代理商想跟著你一起做，究竟它的一個域名比較小提高，30多塊錢可以使用，你怎么樣能夠吸引這些全國各地的代理商跟著你一起做這個事情。

張向東：其實做渠道也挺難的紮實，尤其你的產(chǎn)品跟別人差異化比較小的時候這個相當困難效高化，所以我們強調(diào)一個我們不硬拉著客戶硬拉著渠道說你給我們多少預(yù)付款，你的款不能退必須你消費投入力度，你沒有消費你都可以拿回去創造，這個也是體現(xiàn)我剛才說的第一個問題，我對你是真誠的貢獻法治，我不差你這個錢設備製造。

第二，真正幫助客戶幫他去做銷售攻堅克難，比如他不會賣的時候你怎么能幫他管理，另外在價值鏈上要幫他設(shè)計，只是代銷的角色恐怕價值不是很強流程，你能不能給客戶提供一些更多的增值服務(wù)合作。同時也需要有一些有力度的渠道策略治理，這個我們有蠻強的渠道治理方面的體系助力各業。

很后一個問題一站式服務，萬網(wǎng)的核心競爭力是什么。我覺得萬網(wǎng)我們通過多年的積累形成了一個非常強的內(nèi)部運作體系深入交流，我們要實現(xiàn)什么無論是產(chǎn)品的推出還是一些更新或者是一些營銷的計劃，我們都能夠有效地去實施加強宣傳，并且展現(xiàn)出來整個銷售效率和內(nèi)部的工作效率都非常好臺上與臺下，這樣也正好能夠平衡了我們想達到的既能夠往前走又不至于說后面拖累太大這樣的狀態(tài)基礎。

博友：張總薄弱點，假如百度和阿里巴巴同時向您伸出橄欖枝，您會有怎樣的傾向？你覺得百度和阿里巴巴能夠給你帶來的幫助有多大能力建設，你更傾向于和哪家合作，你更傾向于得到這兩家哪家的幫助改造層面？

張向東：這個問題說了以后我覺得可能要得罪人了力量，百度是很優(yōu)秀的公司，它在自己想做的領(lǐng)域里面做得很好過程中，并且現(xiàn)在也證實了它的財務(wù)實力非常強去突破，所以它想做到的事情也可以通過收購來實現(xiàn)。阿里巴巴我非常敬重這個企業(yè)達到，我覺得它的文化智能設備，它的發(fā)展理念，它的未來愿景和萬網(wǎng)非常相似蓬勃發展，跟誰能夠有很終的姻緣特點，我覺得也有點緣分吧，這個就沒辦法說重要性。假如怎么樣怎么樣又進了一步，這個我也不知道。

博友：您認為IDC是不是像萬網(wǎng)一樣跟這些互聯(lián)網(wǎng)大頭合作多元化服務體系，要不然就沒法生存了規劃？

張向東：一個世界永遠不是靜止的，那么一個行業(yè)它也會不斷在變化大幅拓展，所以假如說IDC行業(yè)的話過去是相對獨立的行業(yè)的話去創新，也許現(xiàn)在正意味著變革變化，我不知道未來IDC會不會都被別的大公司給收購了緊迫性，但是我想至少這個現(xiàn)象會一個一個的發(fā)生結構，很終的結(jié)局怎么樣我也不知道。

博友：淘寶有一個域名注冊代理服務(wù)高效，阿里巴巴自己也有這個溝通協調，以后互聯(lián)網(wǎng)公司也需要這些IDC服務(wù)提供給自己的用戶像百度、騰訊肯定也會有這樣一些需求給用戶體系，因為需要一家IDC保障性。

張向東：從直接回答這個問題來說，百度需要一個IDC就建一個IDC就完了責任製，沒必要通過收購實現(xiàn)十分落實。它收購一個IDC公司一定有戰(zhàn)略價值，有更多價值的考慮。

博友：現(xiàn)在萬網(wǎng)和3721有沒有差異性製造業？對于用戶和渠道方面優化服務策略。

張向東：為什么把萬網(wǎng)和3721相比呢？3721現(xiàn)在已經(jīng)沒有太多影響力了發展基礎。

博友：3721當時中文域名是爆炸式的增長兩個角度入手，是渠道做得非常猛還是某個地方非常有核心競爭力，所以它會有爆炸性的增長同期？

張向東：想讓我評價一下3721是怎么成功的嗎生產效率？

博友：它們的渠道是不是和你現(xiàn)在的渠道是一樣的？建立的模式效果。

張向東：我覺得有相似的地方也有不一樣的地方使用，3721它的渠道確實還是蠻有治理的，我過去了解一些長期間，它的渠道治理還是挺有辦法的基本情況。3721是純渠道的，自己不做直接客戶的高端化，所以說它確實靠渠道來發(fā)展起來的力量。

博友：剛才您談到了萬網(wǎng)的一些歷史，其實給我的感覺提單產，因為我接觸萬網(wǎng)時間也比較長深入實施，從2000年左右，給我感覺萬網(wǎng)不是一個討巧的公司精準調控，說這個其實是也來頭的功能。比如在每次互聯(lián)網(wǎng)業(yè)好IT業(yè)界的發(fā)展浪潮的時候，萬網(wǎng)還是按部就班在做它的事情不像比如某些廠商推一些什么云組機等等解決。從這個角度來講預期，因為阿里巴巴馬云是另外一種風格的公司或者人物，那么從這個角度來講幅度，萬網(wǎng)和阿里巴巴在融合方面會不會有一些問題結構？今天早上我尤其早收到萬網(wǎng)的一封告示，特意告訴我們會獨立運營貢獻，這個獨立運營剛才談了很多規模最大，但是沒有具體告訴我們信號，這個獨立運營阿里巴巴會不會給你們提供具體戰(zhàn)略方面的指導(dǎo)統籌？

張向東：您有幾方面的意思最深厚的底氣，一個是萬網(wǎng)不是一個討巧的公司，阿里巴巴似乎是一個討巧的公司振奮起來，你們之間會不會有矛盾品質。假如說趕潮流叫討巧的話利用好，我們也不是說我們對于任何潮流都無動于衷，萬網(wǎng)有自己的判定解決問題，看上去客觀來說我們沒有響應(yīng)那么快尤為突出，但是我們不會對所有的事情都不響應(yīng)。因此我們會非常敏感去判定每一件新的事情的出現(xiàn)環境，然后判定對我們的客戶產(chǎn)生潛在的影響是什么。從這一點來講高質量，我并不覺得阿里巴巴和萬網(wǎng)在對于新事物出現(xiàn)的時候有不同的反應(yīng)過程和完全不同的行為相對簡便。

我們首先對于用戶負責的角度我們告訴用戶發(fā)生了什么，用戶肯定會想你給我的服務(wù)會怎么變化流程，是往好了變還是往不好了變合作。我們想傳遞的聲音，我們既然去做這個事情助力各業，我們肯定認為這是一個好事極致用戶體驗，這個會給客戶帶來更好的價值或者更好質(zhì)量的服務(wù)，所以我們告訴大家客戶有這樣的信息傳達應用。事實上這不是一個空洞的承諾建議，所以我們愿意做這個事情肯定是后面有血有肉有內(nèi)容的會提供給我們的客戶。具體來講先進的解決方案，我覺得我們很快有很多的舉措大家會感覺得到拓展，一個我們會在現(xiàn)有產(chǎn)品的性能價格比上不斷提升，無論是性能還是質(zhì)量宣講活動，這個是我們今后下大工夫做大投資來做的不斷進步。前面我講了我們其實不差錢，我們差的是一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系效率，現(xiàn)在我們獲得了規模，我們之后會加大我們的手筆。給客戶帶來會是更多的有價值的產(chǎn)品和服務(wù)講道理，同時我們覺得也會更多幫助我們的客戶來應(yīng)用我們的產(chǎn)品和服務(wù)發展目標奮鬥，來實現(xiàn)客戶自己的夢想。

博友：你們那款產(chǎn)品在電子商務(wù)方面的網(wǎng)站做得很早全面革新，但是一直沒有什么動靜作用，很近似乎又改成側(cè)重搜索的，您介紹一下這款產(chǎn)品行業分類。

張向東：那個叫買麥網(wǎng)技術特點，現(xiàn)在可以看到，那個是一個表現(xiàn)可以切換的發展邏輯，你切換成搜索就像百度一樣凝聚力量，你切換成大界面看上去就像一個大賣場一樣有所提升。我們在買麥網(wǎng)里面下了蠻大工夫，體現(xiàn)了蠻多跟別的網(wǎng)站不同的特色新的力量，希望借助這個平臺給我們?nèi)f網(wǎng)的客戶帶來一些商機先進水平，客戶相互之間似乎是一個SNS之間的社區(qū)。您說沒有什么動靜全面展示，我們在默默經(jīng)營重要平臺，也不收費，積累客戶對它的體驗核心技術，不斷改進應用提升。

博友：接下來的產(chǎn)品會往哪個方向發(fā)展？

張向東：您可能是買麥網(wǎng)的客戶創造性，所以尤其關(guān)心發展的關鍵。買麥網(wǎng)和阿里巴巴B2B的平臺之間會有一些關(guān)聯(lián)，我們在之后會研究我們怎么把這兩個之間的信息讓它能夠聯(lián)通起來規模設備，讓兩邊的客戶都能分享到對面那邊更多有價值的東西多種方式。