發(fā)布時(shí)間:2022-09-01
欄目:電商資訊
今年的央視315晚會(huì)受疫情影響“延播”緊密相關,但消費(fèi)維權(quán)不應(yīng)只在一場(chǎng)晚會(huì)、一個(gè)尤其時(shí)段先進技術。作為當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)中重要一環(huán)的電商企業(yè)更得經(jīng)得起社會(huì)的考驗(yàn)培訓,解決好消費(fèi)者關(guān)心的電商行業(yè)消費(fèi)“痛點(diǎn)”問題,讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得消費(fèi)者的“掌聲”宣講手段。
4月2日重要工具,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2020年3月全國(guó)電子商務(wù)TOP34消費(fèi)評(píng)級(jí)榜》。榜單涉及了綜合零售電商配套設備、進(jìn)口跨境電商更優質、二手電商、在線教育推進高水平、OTA脫穎而出、電商物流、B2B電商等領(lǐng)域生產創效。時(shí)刻引導(dǎo)電商更加規(guī)范結構,為消費(fèi)者營(yíng)造良好的電商消費(fèi)市場(chǎng)。優化上下。

據(jù)悉能力建設,該榜單依據(jù)國(guó)內(nèi)優(yōu)選電商專業(yè)消費(fèi)調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)3月份受理的全國(guó)195家電商平臺(tái)真實(shí)用戶投訴案例大數(shù)據(jù)所得,依據(jù)反饋率事關全面、反饋時(shí)效表現明顯更佳、滿足度多項(xiàng)指標(biāo),由系統(tǒng)建模技術節能、自動(dòng)評(píng)估指導、公開披露,其數(shù)據(jù)評(píng)級(jí)完全由平臺(tái)智能化生成。詳見“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)流動性。

其中共同努力,排在1-13名的電商平臺(tái)獲得“建議下單”評(píng)級(jí),依次為:小紅書(綜合指數(shù):1.000)追求卓越、唯品會(huì)(綜合指數(shù):0.985)逐漸完善、有贊(綜合指數(shù):0.982)、蘇寧易購(gòu)(綜合指數(shù):0.940)合理需求、洋碼頭(綜合指數(shù):0.930)是目前主流、i百聯(lián)(綜合指數(shù):0.920)、拼多多(綜合指數(shù):0.912)高質量、綠森商城(綜合指數(shù):0.892)充分發揮、微拍堂(綜合指數(shù):0.860)、紅布林Plum(綜合指數(shù):0.843)管理、大塘小魚(綜合指數(shù):0.817)設計、當(dāng)當(dāng)(綜合指數(shù):0.814)、去哪兒(綜合指數(shù):0.791)改進措施。

排在14-16名的電商平臺(tái)獲得“謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)就此掀開,依次為:旅劃算(綜合指數(shù):0.726)、海帶寶(綜合指數(shù):0.555)今年、得物(毒)APP(綜合指數(shù):0.457)穩步前行。
排在17-34名的電商平臺(tái)獲得“不建議下單”評(píng)級(jí),依次為:飛豬(綜合指數(shù):0.396)動手能力、京東(綜合指數(shù):0.389)逐步改善、快手小店(綜合指數(shù):0.000)、123微旅行(綜合指數(shù):0.000)提升、金鷹購(gòu)(綜合指數(shù):0.000)大大提高、海豚家(綜合指數(shù):0.000)、嗨學(xué)網(wǎng)(綜合指數(shù):0.000)研究成果、閑魚(綜合指數(shù):0.000)產品和服務、天貓(綜合指數(shù):0.000)、聯(lián)聯(lián)周邊游(綜合指數(shù):0.000)激發創作、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)(綜合指數(shù):0.000)前景、微店(綜合指數(shù):0.000)、交易貓(綜合指數(shù):0.000)增幅最大、考拉海購(gòu)(綜合指數(shù):0.000)、1688批發(fā)網(wǎng)(綜合指數(shù):0.000)生產能力、幫考網(wǎng)(綜合指數(shù):0.000)標準、淘寶(綜合指數(shù):0.000)、微信商家(綜合指數(shù):0.000)。
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