優(yōu)秀的設(shè)計師成功完成設(shè)計項目往往更注重這兩點：

首先，他們知道他們的客戶不是設(shè)計師溝通協調，他們會用通俗易懂的語言來與他們交流要素配置改革，而不是使用專業(yè)術(shù)語；

其次，他們邀請他們的客戶在設(shè)計上一起合作帶動產業發展，并且向客戶詢問正確的問題并邀請他們進行公開討論責任製，以更好的完成項目，讓客戶滿足倍增效應。

在本文中規則製定，我將分享4個指導(dǎo)原則，幫助你獲得更好優化服務策略、更有效的客戶反饋關規定。

指導(dǎo)原則1：確保你的客戶以目標(biāo)受眾為重點并得到反饋

在項目期間，許多客戶會根據(jù)他們的喜好和個人品味給你反饋兩個角度入手。你需要做的是找到一個共同的基礎(chǔ)建強保護。很好的基礎(chǔ)，是專注于客戶想要創(chuàng)造的目標(biāo)生產效率。

很簡單的方法就是確保你的客戶向其目標(biāo)受眾一樣思考堅持先行。因此，告訴你的客戶滿意度，當(dāng)他們在審查你的草稿和模型時調整推進，他們應(yīng)該是把自己放在目標(biāo)受眾的位置，并思考他們的需求以及想要達成的目標(biāo)需求是什么機製性梗阻。

毫無疑問，在開始任何設(shè)計階段之前全過程，應(yīng)該定義目標(biāo)受眾是誰集成應用。提醒你的客戶很好能以目標(biāo)受眾的需求作為重點進行信息反饋。接受目標(biāo)受眾的觀點不負眾望，而不是以自己的個人品味對設(shè)計的目標(biāo)進行定義高效流通。

指導(dǎo)原則2：詢問客戶反饋的原因

在項目進行過程中，你會從客戶那得到很多反饋精準調控，比如:“我不喜歡它”功能，“我們可以把這個按鈕變小/變大”，等等解決。當(dāng)這種情況發(fā)生時預期，友好的向你的客戶詢問原因。讓你的客戶解釋反饋信息的原因幅度。并且認真思考他們的建議/反對是否與項目預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)有關(guān)結構。

當(dāng)你的客戶向你進行反饋時，你可以問：

“為什么貢獻？”規模最大；

“你認為這個建議/反對值得考慮的原因是什么”；

“告訴我更多關(guān)于這個想法依據(jù)”等等這些詢問方式。在下一次的設(shè)計演示會上嘗試一下最深厚的底氣。這很簡單協同控製，也很有效。

指導(dǎo)原則3：讓你的客戶識別問題品質，而不是給出解決方案

很多客戶希望在設(shè)計過程中真正幫助到你利用好，而很自然的方式就是提供解決方案。這類似于是“讓logo更大”的情況最為顯著，但這可能不會是一個好的解決方案尤為突出。

當(dāng)你覺得你從客戶那里得到太多的“解決方案”時，很好是能夠說服將討論重心集中在問題上環境，整個項目團隊可以在解決方案上進行協(xié)作完成進行部署。

事實上，假如你的項目團隊成員和客戶同在設(shè)計演示會上應用情況，這會是一個很好的機會保護好，可以通過向與會的人員問一些簡單的問題來進行快速的討論，比如：

“還有人看到同樣的問題嗎表現？”

“還有人知道如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)嗎特點？”

“我們是否應(yīng)該回到畫板上，看看客戶的解決方案會如何結論，以及其他一些可能性和諧共生？”

注重，永遠不要丟棄客戶的解決方案適應性強。因為有時候客戶是對的技術交流。永遠要為這種可能性敞開大門。但盲目實施肯定是不行的拓展，當(dāng)你弄明白客戶潛在的真正問題的時候創造更多，你才有機會真正解決這個問題。

并不是客戶無法提供更好的解決方案不斷進步，有時候你必須承認客戶的直覺到位工藝技術，但是設(shè)計是需要符合邏輯的，摸清楚真正的需求和癥結(jié)所在規模〗陙?？梢宰屨麄€團隊在未來的設(shè)計中提供更好的解決方案，作出更明智的設(shè)計決策發展目標奮鬥。

指導(dǎo)原則4：為你的客戶解釋設(shè)計流程

很后一個指導(dǎo)方針是讓你的客戶理解設(shè)計流程性能穩定。你能做的很好的事情就是讓你的客戶快速瀏覽一下在這個流程中哪些事情可以改變。更重要的是作用，假如要求在稍后的過程中更改情況正常，那么將會帶來多大的變化行業分類。

例如，布局很好在設(shè)計流程的早期定義提高鍛煉。但是改變項目的主體字體可以在之后進行修改發展邏輯，對整個項目不會產(chǎn)生太大的影響。

這些事情對你來說是顯而易見的有所提升，但對你的客戶來說并不明顯聽得進。通過確保你的客戶了解設(shè)計流程中的不同階段，項目會運行的更加順利有所增加。

結(jié)語：協(xié)作各項要求，任何成功的設(shè)計項目的必要條件

這4個指導(dǎo)原則的共同主線是設(shè)計需要的是一個協(xié)作過程：

一個好的信息反饋者，并不是簡單粗暴指出問題或者提供解決方案越來越重要的位置，他們會確保設(shè)計師明白每一個反饋是如何提升整個方案的新技術，而不會通過命令的語氣影響設(shè)計師對于“設(shè)計”的所有權(quán)。

他們會信任設(shè)計師順滑地配合，相信設(shè)計師能夠理解整個項目深入，在項目的很佳決策過程中，雙方都相互協(xié)作前沿技術，更好地達成項目目的基礎。同時，這種相互理解多種方式、共同協(xié)作還會提升雙方的工作關(guān)系對外開放。