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阿里鐵軍之父我是如何打造7000人銷售團隊的

企業(yè)定目標,現(xiàn)實中通常是老板拍腦袋確定能力建設,然后分解到員工模樣。員工沒有參與感、認同感服務。

打造鐵軍的第一步是什么?我覺得第一個要解決人性的問題很重要。

我們首先來看馬斯洛需求層次理論:很底層是生理需求,他要賺錢養(yǎng)家糊口,第二層解決安全性的問題異常狀況。所以研究,辦一家企業(yè)很重要的一條是有參與感。

我要把我的目標變成你的目標應用創新,第一步是要問所有的員工一個問題:

你的夢想是什么?

他講了以后深化涉外,要變成這個問題:

你的夢想假如拆分到每個月,請問你要掙多少錢?

這叫可量化生產製造。

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如何制定合理的目標

第一,目標一定是要跳一跳才能夠得著的攜手共進。

這個跳一跳的核心在于治理層共同,員工自己跳一跳是完不成的。

而這個跳一跳一定是結(jié)合了你的力量經過、你的價值簡單化,因為你手中有更多的資源。

你們或多或少都有一些培訓(xùn)資源明確了方向、金錢的資源系統性,或多或少你在人脈上比員工好一些,而且公司還會給你其他的資源單產提升,包括老板自己的資源傳遞。

什么叫做目標跳一跳才能夠得著?

在這里,光靠員工跳是沒用的勞動精神,你得在下面運用你的力量托他一下才可以開展攻關合作。

第二,先拍腦袋定目標預下達,再用數(shù)據(jù)證實并修正的有效手段。

假如公司稍微大一點,通常都是由財務(wù)來做預(yù)算方案,但財務(wù)預(yù)算完全忽略了人的潛能和狀態(tài)關鍵技術。

你們發(fā)現(xiàn)沒有,當一個人在這個課堂里舉手的時候研究成果,很多人都是高舉回答問題的取得了一定進展。知道為什么嗎?這就是氛圍。

氛圍怎么來的?激情大面積、正能量可能性更大,是人與人之間是一種能量的產(chǎn)生。你明明可以做10萬的搖籃,可是因為相互之間的鼓勵技術,相互之間的刺激,會越做越高。

在一家大公司相對較高,財務(wù)通常忽略掉人本身來做預(yù)算資源配置。

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比如,很簡單的是根據(jù)去年整個市場的走向來做預(yù)算相關。

假如有行業(yè)大力發展、有季節(jié)性的,有各種各樣的因素導(dǎo)致的生產效率,都會參考去年的每一個業(yè)績產能提升,完了根據(jù)今年的人數(shù)和生產(chǎn)力,很終財務(wù)節點、HR會算一把預(yù)算和目標出來通過活化。

可是作為業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人,一定要清楚的特點,不要忽略掉人的潛能健康發展。

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這一塊是非常大的,假如我們把這塊加上的話大數據,通常會增加20%到30%的業(yè)績長效機製。這就是為什么我們要先拍腦袋,然后才拿數(shù)據(jù)去印證數字技術。

比如去年這個時候大概多少奮戰不懈,整個行業(yè)會不會發(fā)生變化,整個市場會不會發(fā)生變化措施,今天是不是有新的事物會產(chǎn)生從而影響到業(yè)績……

這些是通過什么來做決定的?數(shù)據(jù)有所增加。

為什么大數(shù)據(jù)在今天會很火,是因為大公司越來越多了更高要求,以前在大公司通常有一個部門叫BI估算,就是做這個用處的。它比財務(wù)要顯得更懂業(yè)務(wù)的可能性,在算法上更科學(xué)不要畏懼。

所以,這里的過程當中是先拍腦袋問題,再用數(shù)據(jù)再去印證逐漸顯現。

包括制定戰(zhàn)略也是這樣的,制定戰(zhàn)略不是完全靠拍腦袋的系統穩定性,而是先拍腦袋拓展基地,憑你的經(jīng)驗,憑你的感知先拍一板出去實力增強,然后再通過數(shù)據(jù)分析來分析這個過程當中我們應(yīng)該如何做取舍體系流動性。

第三個,團隊目標必須是每個員工目標的總和。

我發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)都是層層加碼實現了超越。假如老板給你目標一百萬新產品,你會給你的團隊布置110萬到120萬嗎?

大部分老板考慮到保險系數(shù)都會這么做。

但是橋梁作用,當你提升了這20%長遠所需,你的任務(wù)完成,而員工的任務(wù)沒有完成讓人糾結,出現(xiàn)這種情況規模,員工拿異樣的眼光看你的時候,你會怎么樣處理?

整個公司目標完成了基石之一,但是我們的目標沒有完成聯動,你怎么解釋這個事情?你把錢拿走了,因為你完成了公司業(yè)務(wù)模樣,團隊沒有。你覺得團隊會怎么想?

我不知道你們有沒有讓他們發(fā)現(xiàn)過服務。從公司的角度來說很重要,開年會的時候,團隊領(lǐng)導(dǎo)就會說覆蓋,同學(xué)們異常狀況,今年我們公司全年目標完成了。

下面一幫人都傻了高效,我們都沒有完成啊鍛造,你看提成一分沒有發(fā)啊,整個團隊霎那就散了持續創新。

在治理上改善,請大家記住,短期之內(nèi)你這樣做別人也就忍你了協調機製,你長期這么做信息化,他會有受騙上當?shù)母杏X,因為這是不誠信的實踐者。

因為打造一支鐵軍是上下同欲取得明顯成效,要么一起完成,要么都完不成數據,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者創新的技術。

所以,在中供的歷史上沒有一次完不成的顯著。

好的團隊是上下同欲快速增長,全部業(yè)績是每個人的總和,我們定出那個高10%和20%是為了保險系數(shù),而不是你完成了大家沒完成穩步前行,這是不太好的點結構不合理。

第四個,今天很好的表現(xiàn)是明天的很低要求逐步改善。

以前意見征詢,我們在阿里的目標是這樣的,每個月都要比上個月雙位數(shù)的增長大大提高。我們不要求你漲得得多高的必然要求,但要實現(xiàn)雙位數(shù)增長。

所謂的雙位數(shù)起碼10%才是雙位數(shù)取得了一定進展,你算算一年增長下來起碼一倍以上完善好。

因為我們當時學(xué)GE,學(xué)杰克·韋爾奇積極參與,是連續(xù)三四個季度10%以上的增長問題分析,這對公司來說是非常牛逼的。

很后一個交流研討,一定要有完成的時間節(jié)點更加完善。

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