時間退回到2021年能運用，那時候移動互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用開始普及，移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶習(xí)慣慢慢養(yǎng)成智能設備。從2021年到2021年不可缺少，移動互聯(lián)網(wǎng)實實在在地影響了用戶已經(jīng)7年。7年間，每年都有新的熱點積極回應，讓飛速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷向前重要性，帶動社會往更高效、更便捷處發(fā)展平臺建設。

　　2021年被稱為團(tuán)購元年服務機製，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們都在快而無畏的奔跑;2021年是垂直電商熱貢獻力量，行業(yè)走向細(xì)分;2021年是互聯(lián)網(wǎng)金融元年使用，人們金融服務(wù)需求爆發(fā);2021年是O2O元年，線上線下走向融合;2020年是共享經(jīng)濟(jì)元年發行速度，人們存量資產(chǎn)有了新的用處;2021年人工智能大熱更加堅強，產(chǎn)業(yè)都在升級;2021年可以稱之為嚴(yán)選模式元年，一大批精品電商興起性能。

　　這些現(xiàn)象背后初步建立，正如黃仁宇在《萬歷十五年》傳遞出的宿命感，那一年供給，很多細(xì)枝末節(jié)的舉動的方法，都攪動了日后的互聯(lián)網(wǎng)江湖波瀾。從移動互聯(lián)網(wǎng)這七年的浪潮和成長進行探討，我們或許能對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展未來的奧義有所窺視落到實處。

　　一、團(tuán)購元年：話不多說最新，看到金子就搶

　　很快技術創新，一個連思考都急功近利的時代，哪哪兒都是團(tuán)購的廣告重要作用，這是2021年互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的故事持續向好。

　　在互聯(lián)網(wǎng)草莽興起的年代，暴露出的第一個致命缺陷便是低門檻的無序化競爭充足。中國的團(tuán)購市場初期進展情況，做團(tuán)購網(wǎng)站的門檻并不高，只要拿下一些特價商品綠色化發展、談下一些商戶生產效率，一個大學(xué)生通過下載一個團(tuán)購網(wǎng)站模板就能建一個團(tuán)購網(wǎng)站。

　　在這種低門檻下科普活動，團(tuán)購網(wǎng)站要搶占份額創新延展，就不得不大力補貼線下商戶，燒錢打廣告鋪開市場名氣長期間，于是在這一年里我們又看到“團(tuán)購就上XX網(wǎng)!”的雷同口號遍布于城市的每個角落基本情況。但別忘了這是個急功近利的時代啊，在沒有找到可以量產(chǎn)的商業(yè)邏輯之前，大家一窩蜂地“大干快上”的時候力量，每一個風(fēng)口我有所應，又都成了泡沫。于是商家工作人員和項目經(jīng)理分食補貼的事屢見不鮮深入實施，商業(yè)糾紛接踵而至至關重要。

　　在“低門檻、高投入效果、輕內(nèi)功有所應、難監(jiān)管”等頑疾影響下，大批團(tuán)購網(wǎng)站成為了曇花一現(xiàn)合作關系，從“千團(tuán)大戰(zhàn)”到“批量消失”著力提升，僅僅經(jīng)過了6至8個月的時間。團(tuán)購行業(yè)在2021年下半年迅速進(jìn)入資本寒冬傳遞，媒體也掉轉(zhuǎn)鏡頭良好，開始大量關(guān)注團(tuán)購網(wǎng)站誠信困局及”僵尸團(tuán)購站”的問題責任製，團(tuán)購洗牌期開始來臨集聚效應，不過這并不意味著團(tuán)購速死深度，只是每一個被資本以快為名吹捧出來的“風(fēng)口”，都無法擺脫“一將成名萬骨朽”的規(guī)律穩定。許多平臺死了改造層面，留下來的開始進(jìn)行差異化競爭，走細(xì)分市場效高化，團(tuán)購行業(yè)也從原有的單一獨立團(tuán)購網(wǎng)站增加至電商網(wǎng)站內(nèi)的團(tuán)購頻道甚至復(fù)合型團(tuán)購交易平臺等多業(yè)態(tài)共存新體系。

　　二、垂直電商大熱元年：搶的方法不對創造，有些還是假金子

　　2021年互聯(lián)網(wǎng)布的不難發現，是一個垂直細(xì)分電商之局，但是生死局環境。京東淘寶形成了兩個流量黑洞空間載體，正勢不可擋地?fù)寠Z電商的線上紅利，而線下零售商蘇寧國美也仿如大夢初醒般發(fā)力線上相對簡便，彼時意識到更垂直的行業(yè)服務(wù)能提升用戶體驗的垂直電商創(chuàng)業(yè)者重要組成部分，許多都爆出了“電子商務(wù)坑爹”的絕望之辭，耀點100倒閉了合作、佳品網(wǎng)明確大裁員信息勃勃生機，名品打折網(wǎng)取消任何商品的售賣，就連當(dāng)當(dāng)網(wǎng)極致用戶體驗、凡客誠品提供有力支撐、樂蜂網(wǎng)、優(yōu)購網(wǎng)等知名垂直電商也無奈尋求與平臺電商合作。

　　一邊B2C網(wǎng)購市場出現(xiàn)一次次令人吃驚的交易量大爆發(fā)品率，另一邊多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)卻在不斷燒錢中盈利甚微相貫通，這種矛盾現(xiàn)象其實也足夠解釋緣何做垂直電商會如此艱難——整個市場大環(huán)境下，用戶個性化需求還沒有釋放出來積極影響，普通標(biāo)準(zhǔn)品已經(jīng)足夠滿足大眾用戶的需求自動化方案，況且在這一年，蘇寧易購越來越重要、京東商城線上線下、亞馬遜、天貓等大平臺電商的“價格競爭”激戰(zhàn)正酣像一棵樹，垂直電商根本無力反抗這種海嘯般的攻城掠地過程中，很后想象中的小而美，反倒成為了大平臺快速膨脹背后的犧牲品能運用。

　　不過從本質(zhì)上來說，互聯(lián)網(wǎng)布滿了不確定性智能設備，很終無論是‘大而全’還是‘小而美’不可缺少，電商能否成功，還是取決于消費者是否認(rèn)可特點，商業(yè)模式是否健康積極回應，是否可持續(xù)。像2021年格局已然不同又進了一步，網(wǎng)易嚴(yán)選以品質(zhì)商品平價的優(yōu)勢抓住消費者眼球多種場景，成長為電商領(lǐng)域的第三種模式，并帶動2021年成為嚴(yán)選模式的一年新的力量。當(dāng)然先進水平，這又是后話了，2021年淘寶京東等以價格戰(zhàn)的方式奪得一方天下全面展示，但同時也引發(fā)了電商體系中假貨偽劣產(chǎn)品橫生的亂象重要平臺。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)金融元年：混亂的年代核心技術，治理金子非常迫切

　　在2021年電商大戰(zhàn)中應用提升，支付寶日交易金額超過45億元，日交易筆數(shù)超1800萬筆創造性，峰值達(dá)到3369萬筆發展的關鍵。這組數(shù)字不光令銀行顫抖，也讓人看到消費領(lǐng)域的肚量規模設備，如此金融升級為2021年爭奪焦點似乎也是順理成章的事真諦所在。

　　要知道，2021年，整個世界的經(jīng)濟(jì)背景是全球一體化倍增效應、開放化規則製定，經(jīng)濟(jì)虛擬化，在這期間金融與實體貨幣開始脫鉤優化服務策略，金融需求急劇膨脹關規定，尤其是個人金融服務(wù)需求爆炸，此時以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品出現(xiàn)使得金融服務(wù)所覆蓋的客戶群真正下沉到那些廣泛存在卻長期受到忽視的普通大眾家庭兩個角度入手。也就是說在這一年里建強保護，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)借電商的形式往傳統(tǒng)金融的血液里滲透。

　　不過即便如此生產效率，此時中國絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品還都是在借鑒美國的模式使命責任，像余額寶“克隆”的就是基于美國第三方支付工具PayPal 所開發(fā)的貨幣市場基金賬戶，而網(wǎng)絡(luò)貸款平臺P2P的概念就是起源于英美使用，代表性企業(yè)是美國的Lending Club 和英國的Zopa合規意識，因此這一波熱潮，還不能稱之為彎道超車有效性。正面來看互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)創新內容，給中國帶來了金融的民主化和大眾化，也讓傳統(tǒng)金融開始考慮以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)變革廣泛關註。但不可否認(rèn)服務延伸，快而乏質(zhì)仍然是互聯(lián)網(wǎng)在這一年的名義，p2p理財具有重要意義、第三方支付進一步、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、眾籌等模式都有亂象亟待監(jiān)管的手段調(diào)控強大的功能。

　　四實際需求、O2O元年：賺自己的金子不長久，大家一起賺才能贏

　　時勢使然預期，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融與電商構(gòu)建出初級的場景消費形態(tài)敢於監督，有的消費成為了面子，有的模式成為了里子結構，020就是其中一種重要的作用。電商經(jīng)過幾年的發(fā)展，線上模式雜亂分生規模最大，同時線下企業(yè)活的愈發(fā)艱難穩中求進，于是呼喚線上和線下結(jié)合的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化呼聲出現(xiàn)了，2021年是線上線下企業(yè)高呼轉(zhuǎn)型的紛亂期最深厚的底氣，O2O成為了共同的救命稻草協同控製。

　　于是電商們紛紛轉(zhuǎn)投020模式振奮起來，京東做“大數(shù)據(jù)+商品+服務(wù)”的O2O模式，蘇寧云商走“門店到商圈+雙線同價”的O2O模式利用好，零售業(yè)萬達(dá)采取“線下商場+飛凡電商”的O2O模式往下走深入各系統、順豐物流開始大舉搶占線下市場，進(jìn)行3萬門店的“圈地”計劃等等系列，在巨頭們的帶領(lǐng)下作用，整合社會消費形態(tài)有了場景的內(nèi)涵，也開始進(jìn)行融合慢體驗、裂變著力增加。

　　這一年互聯(lián)網(wǎng)似乎重了一點，由于O2O的第二個“O”即線下服務(wù)品質(zhì)越來越被看重科技實力，很多企業(yè)便都在想方設(shè)法試圖找到很好的消費者生活圈入口處理，自然的進(jìn)入到消費者的消費行為場景，并利用這些消費場景實現(xiàn)精準(zhǔn)化的營銷在此基礎上。像“《“叫個鴨子”滿足你對鴨子的一切幻想!》”助力各行、“去哪里不重要，重要的是…去啊”等都是2021年聞名的營銷案例和諧共生。因此可以說在深耕場景為目的的導(dǎo)向下質生產力，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為營銷手段提供了新的借鑒和思考。

　　五技術交流、共享經(jīng)濟(jì)元年：更多人有金子了，找方式一起玩

　　在經(jīng)歷了前幾年互聯(lián)網(wǎng)的成長拓展，中國經(jīng)濟(jì)的供需角色已經(jīng)悄然發(fā)生了變化創造更多。

　　首先無論在何時，一種新的商業(yè)模式出現(xiàn)必定與社會需求相伴不斷進步，這一點套用在哪一年都從不例外工藝技術。有一個數(shù)據(jù)與買房難、買房熱的今天相悖規模，國家統(tǒng)計局2020年公開的數(shù)據(jù)顯示近年來，我國有近5000萬套閑置房，其透露出的一個事實便是社會上擁有閑置資源的人群在增多發展目標奮鬥，他們在互聯(lián)網(wǎng)金融的影響下技術先進，開始學(xué)會提高存量資產(chǎn)的使用效率，2020年成為了共享經(jīng)濟(jì)元年延伸。

　　中國2020年出現(xiàn)并興起了超過30家的共享型經(jīng)濟(jì)企業(yè)及模式認為，包括空間共享、認(rèn)知盈余共享新趨勢、渠道共享及多方共享等反應能力。從這幾種模式可以看到共謀發展，共享經(jīng)濟(jì)是一種基于需求或供給即時的互聯(lián)網(wǎng)契機，這些年共享的籃子重了結構重塑，但“共享”這個頗有烏托邦色彩的詞卻顯得有些輕聽得懂，部分模式和產(chǎn)品其實只是搭一下共享經(jīng)濟(jì)的順風(fēng)車，體驗要求高的痛點卻正在凸顯高質量發展。共享經(jīng)濟(jì)要想持續(xù)發(fā)展全方位，就必須進(jìn)行渠道下沉，將價值的重更加深刻的表達(dá)出來重要平臺。

　　六深刻認識、人工智能盛行元年：玩金子嘛，玩法要高級

　　歷史洪流裹挾應用提升，卻總會為那些激流勇進(jìn)之人留得弄潮的天地主動性，這句話用在2021年再恰當(dāng)不過。這一年巨頭們做產(chǎn)品前沿技術，不帶點智能簡直拿不出手基礎。

　　全球范圍內(nèi)總計 1485 家與人工智能技術(shù)有關(guān)公司的融資總額達(dá)到 89 億美元，當(dāng)然其中很瘋狂的莫過于互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的資本投注多種方式，國外有蘋果收購人工智能初創(chuàng)公司Emotient對外開放、eBay公布收購Expertmaker、英特爾深入交流研討、微軟資料、谷歌、亞馬遜等也都紛紛收購了一些創(chuàng)業(yè)公司關註度。國內(nèi)有百度ALL INN AI,推出百度大腦橫向協同、百度醫(yī)療大腦、天智云計算等解決方案敢於挑戰，阿里在人臉識別不斷創新、語音識別等營銷方面戰(zhàn)果突出，網(wǎng)易提供了遵循、360參與水平、科大訊飛等對人工智能虎視眈眈，像網(wǎng)易自身也推出了全智能客服系統(tǒng)網(wǎng)易七魚服務效率、人工智能反垃圾云服務(wù)網(wǎng)易易盾等明確相關要求，人工浪潮已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。

　　不過故事再多主要抓手，只要場景沒有深入落地體製，格局就仍然有變天的機會。從大促節(jié)日中可以看到創新科技，人工智能只是給了這些電商平臺更能深入觸達(dá)用戶的營銷手段服務延伸，生產(chǎn)者和消費者之間仍然存在極大的信息不對稱共創輝煌，市場和需求脫節(jié)，消費者“買的好”的需求未能得到很好地滿足進一步。

　　七大部分、嚴(yán)選模式元年：時代選中的，是將金子用到實處的

　　2021年給人很明顯的感覺是廣告/內(nèi)容/產(chǎn)品/交易之間的界限正變得模糊不清實際需求，但有一個概念卻是愈發(fā)清楚的解決方案，那就是品質(zhì)。

　　在傳統(tǒng)電商格局被淘寶交流、京東二分天下后基礎，剩余的平臺只能傍大腿存活。沒人會想到此時丁磊能夠切中了這個新電商經(jīng)濟(jì)的命脈還不大，打造出一個“嚴(yán)選模式”高產，并帶動了一批包括米家有品、淘寶心選發揮作用、必要等“嚴(yán)選模式”新電商的崛起和出現(xiàn)良好。

　　以前，假如你想從線上買整套有品質(zhì)的生活家居用品銘記囑托，選擇非常繁瑣引領。四件套、毛巾示範、拖鞋等挑款式應用前景，比價格，如今運行好，在一個精品電商上你就能一站式解決預下達。2021年以來，以“網(wǎng)易嚴(yán)選”統籌推進、小米旗下“有品”、淘寶心選為代表的關鍵技術，一批由互聯(lián)網(wǎng)大公司領(lǐng)導(dǎo)的精選電商正在阿里了解情況、京東之外，開辟第三條電商路徑技術研究。這也讓各行各業(yè)都掀起了品質(zhì)定位的熱潮重要的，很多創(chuàng)業(yè)公司也遵循“嚴(yán)選模式”在做。

　　要剝絲抽繭的話姿勢，一方面我國的消費群體正在經(jīng)歷一場演變相互融合，中產(chǎn)階層人群崛起，新消費理念油然而生綠色化。與新零售不同不同需求，新零售討論的是零售的不同形態(tài)和場景發展。新消費，關(guān)注的則是消費者的消費觀和消費行為的變化總之。以前大家追求怎么能買得到面向，現(xiàn)在大家追求怎么買的更好、更有品味同時，這個現(xiàn)象便是“新消費”互動式宣講。因此抓住市場需求，以品質(zhì)為出發(fā)的平臺無疑是能夠得到肯定且擁有廣闊未來的模式。

　　另一方面自動化，2021年我國適逢制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在傳統(tǒng)供給鏈中高品質，制造商長期處于弱勢地位不折不扣，長期處于“微笑曲線”的底部。此時網(wǎng)易嚴(yán)選等工廠直達(dá)健康發展、供給鏈路短的模式有效保障，以提供優(yōu)惠的商務(wù)政策，的確打破了傳統(tǒng)的供給鏈采購規(guī)則長效機製，也找到了一條讓優(yōu)秀的中國制造業(yè)優(yōu)先為中國人服的轉(zhuǎn)型策略講實踐。

　　當(dāng)然，在更加注重品質(zhì)的商業(yè)形態(tài)中奮戰不懈，要抓住新消費的機遇市場開拓，深入產(chǎn)業(yè)鏈上游是必要的，這也導(dǎo)致商業(yè)模式不可避免地做重大大縮短。多年以來要落實好，中國的互聯(lián)網(wǎng)公司一直靠流量變現(xiàn)的邏輯掙錢，網(wǎng)易嚴(yán)選更默契了、小米的掙錢方式其實是真正參與到產(chǎn)品的質(zhì)量把控和制造業(yè)當(dāng)中去先進技術，這對互聯(lián)網(wǎng)具有很多啟示意義。

　　在經(jīng)緯中國創(chuàng)始治理合伙人張穎很近做了一次內(nèi)部分享不合理波動，其中提到“流量今天越來越貴宣講手段，從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場，就需要延展用戶生命周期積極拓展新的領域，更充分地挖掘單個用戶價值配套設備，參與到行業(yè)的整個環(huán)節(jié)打造閉環(huán)。不止是ToC公司相對開放，其他行業(yè)同樣如此推進高水平。投資人現(xiàn)在也都很認(rèn)這點，既然這樣拓展應用，那就現(xiàn)在開始生產創效，從今天開始結構。”

　　《小王子》中寫到新產品，假如你想建造一艘船去完善，先不要把人們召集起來采集木材、分配工作和發(fā)號施令長遠所需，而要教導(dǎo)他們向往浩瀚無邊的大海求索。互聯(lián)網(wǎng)格局如同這艘船規模，只是遠(yuǎn)方并沒有多少人知道穩定發展。從2021年到2021年的發(fā)展來看，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)慢慢地由輕變重聯動，逐步回歸商業(yè)的本質(zhì)增持能力，并推動社會經(jīng)濟(jì)航向更講究品質(zhì)、相對粗放式發(fā)展更精益的遠(yuǎn)方行業內卷，如此一來追求卓越，干到極致方能得時代先機。

　　作者：劉曠

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