發(fā)布時(shí)間:2021-08-20
欄目:電商資訊
過去一年,無數(shù)玩家涌入知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)充分發揮。在經(jīng)歷過幾輪產(chǎn)品迭代后發展成就,問答,這一輪知識(shí)付費(fèi)很“古老”的產(chǎn)品形式重要方式,意外的表現(xiàn)出極強(qiáng)的生命力開展面對面。
近日,今日頭條旗下頭條頻道更名為“悟空問答”非常重要。這是繼頭條視頻更名為“西瓜視頻”后進一步提升,今日頭條再天線貓SEO軟件推出自己的獨(dú)立品牌。在此之前——頭條問答推出一周年之際營造一處,悟空問答APP已經(jīng)在APP STORE和安卓商店上架改革創新。
正如前段時(shí)間忽然走紅的抖音APP一樣,今日頭條巨大的流量和用戶量讓頭條問答在過去一年里取得了亮眼成績(jī)取得顯著成效。截止今年 3 月新模式,頭條問答的總用戶量超過 5000 萬,日均提問量超過 1 萬不容忽視,日均回答量達(dá)到 10 萬組織了,日均閱讀量在1. 5 億左右。
對(duì)于頭條來說說服力,推出問答很直接的考慮在于在新聞資訊之外補(bǔ)充UGC內(nèi)容搶抓機遇,更深層天線貓SEO軟件的打算則是借問答這種形式建立知識(shí)社區(qū)和社交關(guān)系,從而增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度。
正如悟空問答市場(chǎng)總監(jiān)劉晨所言全會精神,用戶對(duì)看資訊沒有尤其的忠誠(chéng)度系統穩定性,“但假如建一個(gè)社區(qū),社區(qū)里有好友法治力量、粉絲及關(guān)注的人,用戶就不會(huì)輕易跑到其他地方去運(yùn)營(yíng)分享」蚕?!蔽蚩諉柎皙?dú)立品牌和APP的推出正為頭條的問答社區(qū)嘗試提供了更多可能。
在頭條自身發(fā)展需求之外方式之一,劉晨還告訴三聲(ID:tosansheng)生動,很多 80 后仍然懷念BBS或貼吧時(shí)代更平等互動(dòng)性更強(qiáng)的社區(qū)氛圍,“那種氛圍和網(wǎng)紅曬自拍有很多人關(guān)注不一樣創新能力,我覺得傳統(tǒng)社區(qū)的需求是一直存在的新品技,我們想填補(bǔ)這個(gè)需求∏蟮闷胶?!?
小密圈創(chuàng)始人吳魯加曾經(jīng)也喜歡泡論壇和社區(qū)紮實做。在他看來,傳統(tǒng)社區(qū)產(chǎn)品移動(dòng)端體驗(yàn)不好至關重要,難以抓住用戶碎片化時(shí)間是導(dǎo)致社區(qū)產(chǎn)品在移動(dòng)大潮里掉隊(duì)的直接原因提供深度撮合服務。“但社區(qū)是有價(jià)值的的發生,社區(qū)只是聲音逐步淡下來了組成部分,還是有機(jī)會(huì)撿起來的”。
去年借著知識(shí)付費(fèi)風(fēng)潮出現(xiàn)的分答同樣也是想以問答交易搭建社區(qū)新的動力,但受到工具化過重以及停擺等因素并沒能很好沉淀下社交關(guān)系的過程中,算不得一天線貓SEO軟件成功的嘗試。反而依托微博的微博問答借助微博天然的明星粉絲社交關(guān)系一直處于活躍的狀態(tài)廣泛關註。
這似乎也表明問答只有兩條路可走促進進步,要么作為工具依附于已有的社交鏈條中,假如要通過問答構(gòu)建獨(dú)立社區(qū)鍛造,那么能否建立有效的社交聯(lián)系將是決定生死的因素競爭激烈。
從頭條問答到悟空問答
悟空問答
2021 年春節(jié)期間,今日頭條在APP信息流消息里提出了一個(gè)問題“如何評(píng)價(jià) 2021 年春晚?”當(dāng)晚就得到了數(shù)千個(gè)網(wǎng)友的參與和回答改善。這天線貓SEO軟件嘗試讓劉晨等人堅(jiān)定了對(duì)問答這種形式的信心空白區,“正是從那時(shí)起我們決定用一個(gè)常規(guī)的產(chǎn)品形態(tài)來承載⌒畔⒒?!?
此前頭條測(cè)試過多種產(chǎn)品形態(tài)形勢,目的是為大多數(shù)用戶提供一個(gè)發(fā)言交流的機(jī)制,很終問答成為了被選中的那個(gè)。在選定做問答后服務機製,頭條首先面臨的是用戶引導(dǎo)的問題貢獻力量。劉晨談到,大幅拓展,頭條超過一半用戶來自三線城市及鄉(xiāng)村發行速度,大批新進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民很多沒有用過也不理解問答,但經(jīng)過引導(dǎo)很多用戶都熟悉了問答這種形式與時俱進。
目前的規(guī)則是只要用戶參與過回答性能,那么就享有提問的權(quán)利。談到頭條問答的意義綜合運用,劉晨表示:“很重要的意義就是提供了UGC原生內(nèi)容供給,更為頭條提供了一塊由用戶主導(dǎo)的新的內(nèi)容領(lǐng)地嵤虑笫?!?
在頭條問答推出之后進行探討,憑借著知識(shí)付費(fèi)的風(fēng)潮,市面上涌現(xiàn)了一批問答產(chǎn)品服務水平,包括分答最新、來問醫(yī)生、脈脈業(yè)問應用擴展、微博問答等體驗區。頭條問答與這些產(chǎn)品很直觀的不同在于沒有付費(fèi)機(jī)制并且短期內(nèi)頭條問答也不考慮付費(fèi)』顒由?!爸辽倌壳坝型?,我們希望頭條問答能成為用戶自由交流觀點(diǎn)分享知識(shí)的平臺(tái),并不打算以變現(xiàn)為主要?jiǎng)訖C(jī)導向作用》桨?!?
社交是頭條問答的重要方向之一,劉晨談到十大行動,頭條問答的提問很多是針對(duì)話題左右、見聞以及知識(shí)展開的,這與貼吧綜合措施、虎撲以及知乎等社區(qū)很類似可靠保障。“微博問答是不一樣的設計標準,用戶提問的對(duì)象是人高端化,感愛好是人,很多時(shí)候是粉絲和偶像之間的關(guān)系我有所應√釂萎a!?
對(duì)于成立悟空問答的獨(dú)立品牌和獨(dú)立APP深入實施,劉晨談到,推出獨(dú)立APP在體驗(yàn)和功能上會(huì)有更多嘗試發展空間,同時(shí)也有助于獲取更多用戶效果,擴(kuò)散頭條服務(wù)的人群。

但問題也存在足了準備,那就是用戶是否愿意從今日頭條平臺(tái)遷移到悟空問答上合作關系。劉晨談到,“到底有多少人會(huì)轉(zhuǎn)化系統,我們會(huì)通過產(chǎn)品包括內(nèi)容的逐漸調(diào)整去觀察增強,這個(gè)實(shí)驗(yàn)我也不能說它一定會(huì)成功,但這會(huì)是我們今年很重要的事情交流等。”
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