發(fā)布時間:2021-09-02
欄目:電商資訊
動感的音樂迎難而上、炫麗的燈光積極、跳動的人群……等等探索,不要誤會,這里并不是大型蹦迪現(xiàn)場產業,而是一個“正經(jīng)”的發(fā)布會滿意度。
4月18日,在北京的東五環(huán)外可持續,輕松籌發(fā)布了全新互聯(lián)網(wǎng)保險平臺“輕松敝饕ナ?!保渲凶尨蠹乙黄饟u擺起來的主角就是該平臺的首款產(chǎn)品“年輕睒嫿?!眲撔驴萍?。顧名思義,年輕保是一款針對年輕人的保險產(chǎn)品共創輝煌,并且延續(xù)了輕松籌一貫以來的公益屬性具有重要意義,通過捐獻步數(shù)可為重癥患者獻愛心。此外大部分,此次輕松保的發(fā)布也得到了趣頭條強大的功能、瑞幸咖啡、愛康國賓解決、餓了么星選預期、叮當快藥敢於監督、有書幅度、微醫(yī)、荔枝App重要的作用、小電貢獻、更美等多家合作伙伴的支持。
“笑著面對一切坎坷穩中求進,我們絕不向命運低頭”統籌,每次成功捐獻步數(shù)后,年輕保用戶便會收到捐步提醒協同控製,買保障的同時還能獻愛心振奮起來,正能量的年輕保一上線便受到了年輕用戶的追捧。
自年輕保發(fā)布以來利用好,在這7天的時間里勞動精神,總捐贈步數(shù)已超過4億步,相當于繞足球場跑了約696815圈製度保障、5779多場馬拉松預下達,名副其實是一款年輕、布滿活力的產(chǎn)品統籌推進。
短短七天方案,保險保障破千億,初生的年輕保究竟魅力何在?
年輕人的第一份保險
從名字就能看出,年輕保的目標用戶是年輕群體深入。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到目前這一階段后技術研究,新產(chǎn)品都在尋找垂直領(lǐng)域和細分人群,或是五環(huán)外深刻變革、或是中老年結論,或是下沉市場、或是新中產(chǎn)……大家都知道質生產力,大而全的玩法行不通了適應性強,需要抓住小而美。
而年輕保瞄準的先進的解決方案,是對互聯(lián)網(wǎng)熟悉且敏銳拓展、線上付款意愿強的年輕人群體。
為了對得起自己的名字宣講活動,年輕保在“年輕化”上可是下了一番大功夫不斷進步。
首先,年輕保依托的平臺效率,就很年輕規模,是年僅兩歲的微信小程序。一打開年輕保小程序講道理,輕快的藍色界面上是奔跑在城市和花草之間的年輕人發展目標奮鬥,讓人有立馬背起小書包出門春游的沖動。就連進入小程序的引導(dǎo)詞也是直抒胸臆的“我要變年輕”更多的合作機會。
輕松保引導(dǎo)界面
進入小程序后延伸,主界面依然延續(xù)了青春活力的風格,這一風格不僅體現(xiàn)在界面設(shè)計上服務好,更是深深植入了年輕保的產(chǎn)品邏輯新趨勢。
其中的要害,便是引入了“運動”元素講實踐。
在這一點上數字技術,年輕保的玩法肖似一個“一夜暴富”的故事。
在電影《西虹市首富》中市場開拓,主角王多魚為了盡可能多地花錢措施,推出了一個奇葩的保險:脂肪險。投保人花一塊錢買了脂肪險后各項要求,每減掉1克脂肪就能獲得1元錢賠付更高要求,減重一公斤,就能得到1000元新技術。脂肪險一經(jīng)推出共同學習,就引發(fā)了全城健身熱潮順滑地配合,很快就賠付了20億元。
既能健身又能賺錢效高,此等好事前沿技術,原本以為只有電影中才會出現(xiàn),沒想到如今現(xiàn)實版的“西虹市首富”竟然真的來了性能。
這次的“首富”年輕保多種方式,通過步數(shù)抵扣保費的方式,鼓勵用戶運動技術創新。
買過保險的人都知道深入交流研討,投保人年齡越小,保費越低廣泛應用。年輕保瞄準了這一點關註度,通過微信運動步數(shù)來計算投保人的“生理年齡”,以此為依據(jù)提供相應(yīng)年齡的保險服務(wù)哪些領域。步數(shù)越多敢於挑戰,生理年齡就越小,當然保費也就越低建立和完善。
同時提供了遵循,在年輕保中,步數(shù)還可以用來減免保費大型,甚至可以用來為輕松籌的大病救助項目獻愛心服務效率。
一言以蔽之,在年輕保的平臺上可持續,步數(shù)可以當錢用主要抓手。這一別出心裁的設(shè)計生產體系,毫無疑問服務,是為了捕捉有好奇心和探索欲的年輕群體。
通過步數(shù)減齡能力和水平、抵扣保費覆蓋、獻愛心,年輕保用游戲式的玩法將運動與保險結(jié)合起來研究,迎合了年輕群體生活特性與習慣高效,并且鼓勵用戶養(yǎng)成健康的生活方式,讓保險從單純的保障進化為主動的“健康督促官”提高。

除了“運動”機構,年輕保還強調(diào)“社交”。
在年輕保的小程序界面上交流,我們可以看到“邀請好友”“好友減齡PK榜”等社交化的設(shè)計基礎,此外提供堅實支撐,成功邀請好友還可獲得5元紅包。由此可見高產,在電商上成績斐然的社交化信息化技術,如今已經(jīng)蔓延到了保險產(chǎn)品上,裂變無處不在良好。

輕松保主頁界面
事實上逐步顯現,無論是“運動”,還是“社交”引領,都是玩法的創(chuàng)新自動化裝置,年輕保為自己披上了“游戲化”的外衣。
此前應用前景,游戲化玩法已在螞蟻森林和多多果園等產(chǎn)品上證實了自己——開啟種樹熱潮的螞蟻森林用游戲式的玩法將運動與公益串聯(lián)起來開展攻關合作,用步數(shù)來種樹,形成了偷能量熱潮預下達。拼多多的多多果園的有效手段,延續(xù)了當年開心農(nóng)場的“種菜”模式,并在其上加入實物獎勵方案,真正實現(xiàn)了種豆得豆關鍵技術、種瓜得瓜。
無論是年輕保還是螞蟻森林和多多果園深入,游戲式玩法只是殼取得了一定進展,是吸引用戶的漂亮外衣,真正能夠讓用戶留存下來并創(chuàng)造價值的仍然是產(chǎn)品本身大面積。
對于年輕保來說積極參與,在游戲化的外殼之下,它首先是一個保險產(chǎn)品培養。
從產(chǎn)品設(shè)定來看交流研討,年輕保分為600萬的醫(yī)療保障險和30萬的重疾直賠險。其中形式,前者不限社保建設應用,報銷范圍廣,理賠后可續(xù)保;后者確診直賠日漸深入,賠付金額可自由支配動力。
同時,年輕保通過小程序互動式宣講,為年輕用戶提供更輕松的支付方式效高性,據(jù)筆者了解,600萬的醫(yī)療保障險是12期的月付模式自動化,其中首月付款3元提升,此后的11個月是12.5元起通過活化,越多運動保費返還越高。
相比保費動輒數(shù)千元的傳統(tǒng)商業(yè)保險的特點,年輕保通過互聯(lián)網(wǎng)渠道實現(xiàn)了保費的降低健康發展,讓不少對保險心懷“敬畏”的年輕人,更愿意了解大數據、嘗試保險長效機製。
對于年輕一代中的主流消費群體90后來說,“威士忌里泡枸杞”“蹦迪帶上大護膝”“熬很長的夜數字技術、敷很貴面膜”已經(jīng)成了他們尤其的生活方式奮戰不懈。年輕人們一邊高呼“活在當下”,一轉(zhuǎn)頭措施,他們又開始聊起了養(yǎng)生大大縮短,花招百出來抵御“中年脫發(fā)”的風險。
活在當下的同時緊密相關,又想要抵御風險更默契了,年輕保的產(chǎn)品設(shè)置,正擊中了年輕人這一矛盾的生活方式服務體系。
一方面說服力,低保費和月付方式降低了年輕人的開支壓力,讓今朝有酒今朝醉的他們更輕松地享受生活;另一方面分析,創(chuàng)新玩法倡導(dǎo)年輕人邁開腿提高身體素質(zhì)表示,而產(chǎn)品本身的流程簡單、規(guī)則清楚非常激烈、保額豐厚也讓年輕人更易接受競爭力所在,從而擁有自己的第一份保險,通過更有效的方式來抵御風險領域。
細分人群溝通機製、創(chuàng)新玩法,年輕保重新定義了互聯(lián)網(wǎng)保險帶來全新智能,正如拿著逗貓棒的“鏟屎官”實現了超越,讓年輕的“主子”們既心甘情愿又心滿足足新產品。
重新定義
輕松保去完善,是輕松籌繼眾籌、互助之后的又一個突破長遠所需,也秉持了輕松籌一路以來的創(chuàng)新基因求索。
“目前輕松籌大病眾籌平臺聚集了6億多愛心用戶,過去4年籌集了320多億元的大病善款規模,隨著需要幫助的人越來越多穩定發展,我們開始意識到基石之一,當?shù)玫酱蟛r,需要救助是一種剛需增持能力,而被動的救助遠遠不夠共同努力,只有6億多的愛心用戶都有一份自己的保障之后,才能把事后的救助延伸到事前追求卓越≈饾u完善!睆挠脩舻慕嵌龋p松籌創(chuàng)始人合理需求、 兼CEO楊胤如此闡釋輕松保的意義是目前主流,“與其事后輕松籌,不如事前輕松备哔|量!?
假如說充分發揮,輕松保重新定義了互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品。那么共創美好,通過輕松保推動並實現,輕松籌便是重新定義了互聯(lián)網(wǎng)保險的生態(tài)模式。
2021年覆蓋範圍,移聯(lián)網(wǎng)從技術(shù)上的底層突破信息化,帶動了一波互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新與突破。IDG前高管楊胤和前IT記者于亮成立了網(wǎng)絡(luò)眾籌服務(wù)平臺實踐者,后來逐漸發(fā)展為輕松籌大病籌款平臺取得明顯成效。2021年下半年,輕松籌的用戶數(shù)已經(jīng)突破1億數據。
與大病眾籌同樣乘上了移聯(lián)網(wǎng)浪潮的創新的技術,還有網(wǎng)絡(luò)互助。眾籌與互助顯著,憑其公益屬性為重病患者提供了一個新的求助渠道快速增長。兩者如同兩枝相互交纏的藤蔓,扶風而上占。
2021年6月高質量,輕松籌推出了“輕松互助”,進入網(wǎng)絡(luò)互助賽道激發創作。此后前景,以輕松籌為代表的互助與眾籌相結(jié)合的模式成了行業(yè)的標準化模板。
隨后增幅最大,輕松籌又于2021年底推出了輕松e保平臺共享應用,與保險機構(gòu)合作推定制化保險產(chǎn)品,率先實現(xiàn)了“眾籌+互助+保險”的生態(tài)模式標準。如今示範推廣,輕松e保升級為輕松保堅持好,保險業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位被進一步提高,這背后是輕松籌重新定義互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式的布局大幅增加。
在這個布局中特性,保險是非常重要的一塊拼圖。
輕松籌的起家之本大病眾籌是一個靠著信任傳遞從熟人圈等特點、向半熟人圈甚至生疏人圈蔓延的模式——當求助者將籌款鏈接發(fā)布在朋友圈后更加完善,熟人會自發(fā)捐款轉(zhuǎn)發(fā),并用自己的信用為其背書建設應用。在同理心的作用下十大行動,許多并不熟悉求助人的用戶,會基于對轉(zhuǎn)發(fā)者的信任背景下,再次轉(zhuǎn)發(fā)綜合措施,從而形成同心圓式的擴散漣漪。
“與其事后輕松籌自然條件,不如事前輕松痹O計標準!保@句保險經(jīng)紀人的推銷用語,生動表明了保險服務(wù)與大病眾籌平臺共生,甚至保險前置的必要性互動互補。在中國市場上發揮重要帶動作用,互聯(lián)網(wǎng)保險的概念出現(xiàn)的很晚,在傳統(tǒng)商業(yè)保險的強大勢力之下意料之外,互聯(lián)網(wǎng)保險一直沒有達到教育市場的效果文化價值。
輕松籌另辟蹊徑,利用場景營銷“教育”用戶置之不顧。
在眾籌平臺上為求助者捐過款的人會更加注重對未來風險的防范不斷完善,相當一部分人會很終成為輕松互助的會員。從眾籌到互助方便,輕松籌形成了自己生態(tài)內(nèi)的流量傳遞基礎上。
相比眾籌模式,網(wǎng)絡(luò)互助模式引導(dǎo)用戶在事前關(guān)注可能出現(xiàn)的風險應用領域,并為之付會員費保持競爭優勢、加入社群、并共同分擔患病成員的賠付發展機遇。這種形式突破了眾籌模式中熟人之間信任傳遞的圈層長效機製,向完全的生疏人社群和事前付費跨出了一步。
教育市場服務體系,這是輕松籌的第二步說服力。
接下來,便是輕松籌生態(tài)中相當重要的一塊拼圖:輕松保作為一款商業(yè)產(chǎn)品分析,按照市場供需進行定價的保險業(yè)務(wù)表示,將眾籌和互助平臺上的“高價值用戶”篩出,在線上完成保險銷售非常激烈,實現(xiàn)商業(yè)化競爭力所在。

輕松籌的第三步終于建成商業(yè)閉環(huán)。
對于輕松籌自己來說領域,輕松保是啟動整個健康保障生態(tài)的重要引擎發展需要。而對于用戶來說,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)是商業(yè)保險的一大重要補充顯示。
通過“眾籌+互助+保險”的三步走,輕松籌打破了傳統(tǒng)商業(yè)保險精算+重銷售的模式效率和安。
輕松籌健康保險事業(yè)群CEO 鐘誠
與此同時設計能力,前期所形成的用戶積累,和高質(zhì)量的用戶轉(zhuǎn)化深入開展,也讓輕松保打破了其他互聯(lián)網(wǎng)保險重營銷的模式更為一致,開創(chuàng)了一條新的互聯(lián)網(wǎng)保險之路,真正把握住了從早期的用戶積累技術的開發、到用戶轉(zhuǎn)化研究與應用、再到商業(yè)化變現(xiàn)的全鏈路環(huán)節(jié)。
這便是在拼上了輕松保這塊拼圖之后更高效,輕松籌為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所帶來的革新與突破全面協議。
誰能通關(guān)?
目前,輕松保的投保用戶已突破了1500萬具體而言,再一次證實了互聯(lián)網(wǎng)的速度新的動力。不過,速度只是結(jié)果發展契機,創(chuàng)新和改變才是互聯(lián)網(wǎng)世界的重要力量廣泛關註。
當阿里用電商改變了中國人的消費方式,當人們看到第一部蘋果手機發力,當Uber將共享出行由概念落地為現(xiàn)實優勢領先,當拼多多瞄準農(nóng)村撕開了第二戰(zhàn)場的時候,互聯(lián)網(wǎng)正在改變世界共創美好。
在輕松籌一路的發(fā)展歷程中推動並實現,創(chuàng)新同樣時刻存在。
2021年底覆蓋範圍,螞蟻金服和京東數(shù)科在網(wǎng)絡(luò)互助的基礎(chǔ)上優化程度,向前又邁進了一步,先后推出了相互寶和京東互保,一舉拿下了市面上僅有的三塊相互保險牌照中的兩塊不斷豐富。一時間實施體系,保險創(chuàng)新的風有了起勢。
然而擴大公共數據,京東互保上線1天之后便閃電下架深度,相互寶也由相互保險退回了網(wǎng)絡(luò)互助的領(lǐng)地,選擇曲線救國核心技術體系。盡管路徑曲折開拓創新,但是互聯(lián)網(wǎng)在改造傳統(tǒng)商業(yè)保險過程中的迂回前行和探索,依然是一次有益的嘗試和創(chuàng)新必然趨勢。
如今促進善治,輕松保的粉墨登場,是互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域的又一支新勢力多樣性。
背靠騰訊發揮效力、IDG等實力雄厚的資本,輕松籌一路從眾籌落到實處、到互助服務水平、再走到保險,節(jié)奏穩(wěn)健技術創新,一步一個腳印處理方法,如今所展望的絕不僅是在自家生態(tài)內(nèi)進行存量的轉(zhuǎn)移變現(xiàn),更要拓展增量持續向好。
增量哪里來?是不曾擁有第一份保險的年輕人習慣,這也是年輕保的目標用戶。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是打破信息不對稱進展情況,打造規(guī)模經(jīng)濟的積極性。例如,網(wǎng)約車的出現(xiàn)至關重要,對于巡游出租車來說不久前,就是一次沖擊。其很大的便捷之處正是降低了乘客和司機雙方在尋找上所花的時間和成本提升行動,讓閑置車輛和有需求的乘客實現(xiàn)快速匹配能力建設,提高整個區(qū)域的運力和居民出行的效率。
互聯(lián)網(wǎng)保險對傳統(tǒng)商業(yè)保險的沖擊也是相似的研究進展。
傳統(tǒng)商業(yè)保險是精算出險幾率和賠付金額無障礙,并與經(jīng)營成本以及利潤一起打包成商品,賣給消費者快速融入。比如認為,一位30歲左右的用戶集成技術,購買一份賠付30萬元的傳統(tǒng)保險,每年的保費要數(shù)千元;而輕松保卻只需不到300元更合理,還可以月付適應能力。
可見,互聯(lián)網(wǎng)保險正有顛覆傳統(tǒng)保險之勢有所應。
“保險代理人太健談了足了準備,在介紹產(chǎn)品時鉚足了勁兒幫我規(guī)劃未來合作關系,聽著感覺是個穩(wěn)賺不賠的買賣著力提升,但是我聽完之后,對于產(chǎn)品本身還是一頭霧水傳遞∪诤?!鄙綎|小伙兒陳民談起去年給父母買保險時的經(jīng)歷,非常頭大相關性。
陳民的感受不是個例完成的事情,在中國經(jīng)歷過向保險代理人買保險的人大多數(shù)都會心累于保險銷售的不透明、不直接穩定、不劃算改造層面。這是因為在中國市場上,保險消費的理念還很薄弱優勢與挑戰,很多人并不愿意為了未來的小概率事件投保經驗分享。因此,在一定程度上趨勢,保險是一個難賣的產(chǎn)品有力扭轉。為了補償獲客成本,銷售保險的傭金非常高一站式服務,又反過來造成了保險銷售階段的不規(guī)范促銷行為廣度和深度。如此形成了一個“一環(huán)拖一環(huán)后腿”的怪圈。
要打破這個怪圈引領作用,很重要的一點便是簡化:簡化產(chǎn)品加強宣傳、簡化銷售、簡化賠付用的舒心,并且很大程度地實現(xiàn)信息的對稱和透明技術發展。
從這一點來看,保險行業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)深入開展。
例如2021年11月上線的騰訊微保提供有力支撐,每個險種只有兩三款產(chǎn)品,條款清楚簡單建議,并在傳統(tǒng)保險的基礎(chǔ)上加大了產(chǎn)品保障范圍品率,能夠更快速地理賠跟進相貫通。
而新上線的年輕保也一樣,目前一共只有兩款健康險積極影響,流程自動化方案、條款、保額都一目了然越來越重要。
對于消費者來說線上線下,通過網(wǎng)絡(luò)保險平臺,可以比較和分析同類保險產(chǎn)品醒悟,能夠看得明白數據顯示、買得明白。對于平臺來說也逐步提升,可以基于大數(shù)據(jù)分析記得牢,利用網(wǎng)絡(luò)社交平臺進行更有針對性的客戶推廣,減少銷售環(huán)節(jié)的成本重要的作用,提高效率更多可能性。
可以預(yù)見的是,互聯(lián)網(wǎng)將要實現(xiàn)的是對傳統(tǒng)保險在消費端和供給端的同步改良∽銐虻膶嵙?,F(xiàn)在緊迫性,以輕松保為代表的互聯(lián)網(wǎng)保險在做的正是這樣一件事情,并且獲得了消費者的積極響應(yīng)更適合,這點從輕松保的1500萬用戶量上便可看出高效。
當然,創(chuàng)新的過程不僅有新生的美好擴大公共數據,也會有蛻變的痛苦深度,其中一大難點便是合規(guī)。
P2P起初也是鼓勵金融創(chuàng)新的一塊試驗田核心技術體系,被寄予了厚望開拓創新,但是隨著井噴所帶來的失控,很終被幾顆老鼠屎壞了一鍋粥必然趨勢,讓整個行業(yè)承擔了代價促進善治。網(wǎng)約車同樣如此,在成為用戶的日常消費習慣之后發展的關鍵,網(wǎng)約車模式現(xiàn)行階段的諸多弊端也暴露了出來道路,便捷和社交模糊了安全和隱私的邊界。
對于互聯(lián)網(wǎng)保險來說也是一樣真諦所在,方向是對的指導,但假如沒有把握好節(jié)奏依然會帶來風險。
因此充分,輕松籌在2021年8月便獲批了保險經(jīng)紀牌照進一步完善,此次輕松保平臺也選擇與實力雄厚的保險機構(gòu)合作集聚,合作伙伴便是持有相互保險牌照、此前與京東數(shù)科共推京東互保的眾惠相互保險社調整推進。
可見狀況,輕松保雖年輕,但穩(wěn)扎穩(wěn)打機製、并不急于求成全過程。
但合規(guī)只是安全發(fā)展的底線,在互聯(lián)網(wǎng)保險的戰(zhàn)場上探討,輕松保更大的挑戰(zhàn)來自于競爭不負眾望,這其中不僅有其他互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,還有正在轉(zhuǎn)型的老牌商業(yè)保險巨頭合規意識。
在激烈競爭環(huán)境中密度增加,差異化和精細化是得以順利成長的重要法則有效性。
此次年輕保抓住年輕用戶創新內容,通過游戲化的玩法將運動與保險相結(jié)合,便是一次成功的差異化嘗試廣泛關註。而精細化的運作更是通往規(guī)模的必經(jīng)之路善於監督。規(guī)模是一個結(jié)果,它證實了商業(yè)模式對需求的充分挖掘和精細運營就能壓製,也代表了產(chǎn)品在發(fā)展迭代過程中所釋放出的勃勃生氣更合理,同時它也證實模式的可行性、合理性和必要性更優美,體現(xiàn)用戶的認同和對社會的價值各方面。
如今,互聯(lián)網(wǎng)保險正如毛竹拔節(jié)般成長成效與經驗,雖勢力仍然微小適應性,但很終必將走到臺前,與傳統(tǒng)商業(yè)保險肩并肩便利性。
不過方法,在這之前,互聯(lián)網(wǎng)保險必將經(jīng)歷大浪淘沙的競爭提供有力支撐,很終誰將突圍勝出雖不可知切實把製度,但輕松保已開了一個好頭,按照“俗話”說自行開發,便是勝利了一半了進行部署。
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文章標題:7天破千億,輕松籌·輕松保重新定義互聯(lián)網(wǎng)保險
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