一場(chǎng)疫情讓醫(yī)療健康行業(yè)再次備受關(guān)注重要的角色，經(jīng)歷了爆發(fā)的 2021 年開放要求，嚴(yán)寒的 2021 年，正迎來新一輪的熱潮 平臺建設，尤其是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療記得牢。 根據(jù)騰訊新聞，2 月 17 日到 2 月 23 日重要的作用，共發(fā)生 44 起投融資事件更多可能性，其中醫(yī)療健康成為很受投資人歡迎的領(lǐng)域。 而投資機(jī)構(gòu)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的認(rèn)可足夠的實力，建立在對(duì)未來豐厚回報(bào)的預(yù)期上緊迫性。 2021 年 3 月，第一批互聯(lián)網(wǎng)牌照被批準(zhǔn)更適合，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不在只停留「咨詢」高效，而能提供實(shí)際的「診療」服務(wù). 2021 年 9 月，《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院治理辦法（試行）》出臺(tái)擴大公共數據，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院又具備了一個(gè)重要能力 — 「電子處方」 深度。 這兩個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)，意味著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式成為一類新型「醫(yī)院」核心技術體系，具備了線下傳統(tǒng)實(shí)體醫(yī)院的部分通用能力開拓創新。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的盈利，多半也是圍繞診療服務(wù)+電子處方為基礎(chǔ)，以不同的形式呈現(xiàn)促進善治。 未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的主要盈利模式有哪幾種呢擴大？ 下面分別闡述我個(gè)人比較看好的 3 類模式： 尤其說明：本文僅討論企業(yè)建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，不討論傳統(tǒng)實(shí)體醫(yī)院建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發揮效力，因?yàn)閭鹘y(tǒng)醫(yī)院主要盈利模式并不是在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院部分新格局，線上運(yùn)營目的和思路也不同，不適合放在一起對(duì)比安全鏈。 1 模式 1：基礎(chǔ)標(biāo)配版互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 這是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院出現(xiàn)以來很標(biāo)準(zhǔn)很基礎(chǔ)的一種模式顯示，以常見病、慢病復(fù)診真正做到、焦慮性科普活動、泛健康需求為主的平臺(tái)型產(chǎn)品，開設(shè)多科室強化意識，以「付費(fèi)問診」+「電子處方」+「在線購藥」為主要付費(fèi)服務(wù)長期間。 在線問診隨著這次疫情的集中式教育，后續(xù)會(huì)有可預(yù)期的增長現場，同樣也會(huì)帶來電子處方量的增長高端化。 除此之外，在國家「藥品零加成」探討、「控制藥占比」等政策壓力下不負眾望，線下處方市場(chǎng)必然會(huì)擠壓外流，而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是外流的主要承接方之一合規意識。 近兩年密度增加，很多大醫(yī)院都陸續(xù)關(guān)停了原本為續(xù)方而設(shè)立的「便民門診」，從醫(yī)院角度是為了響應(yīng)國家分級(jí)診療政策創新內容、降低院內(nèi)藥占比機遇與挑戰、聚焦資源在重病大病。而對(duì)患者而言善於監督，這部分續(xù)方需求用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是很好的替代方案集成技術。 我國醫(yī)療產(chǎn)業(yè) 8 萬億規(guī)模，其中藥品占約 2 萬億更合理，而其中近 60% ~ 70% 是由醫(yī)院終端產(chǎn)生的適應能力。假設(shè)只有 10% 轉(zhuǎn)移到線上，就是千億規(guī)模的市場(chǎng)各方面。 上海仁濟(jì)醫(yī)院在2021年3月取消了以開藥為主的普內(nèi)科門診 2 模式 2：垂直細(xì)分需求市場(chǎng) 醫(yī)療與健康沒有明確的區(qū)分防控，但從用戶需求角度，可分為「嚴(yán)厲醫(yī)療」和「消費(fèi)醫(yī)療」適應性。 嚴(yán)厲醫(yī)療是明確得了某種疾病堅實基礎，用戶的需求就是「治好病」稍有不慎。解決嚴(yán)厲醫(yī)療需要醫(yī)學(xué)檢測(cè)、藥物治療等地、住院手術(shù)最為顯著，用戶只能無條件被動(dòng)接受。 消費(fèi)醫(yī)療不是非傷即死的疾病問題規定，用戶的需求不是延長生命環境，而是想要主動(dòng)追求更好的生活質(zhì)量，即「Better Life」需求高質量。很早從嚴(yán)厲醫(yī)療體系分離出來的消費(fèi)醫(yī)療相對簡便，如口腔、醫(yī)美流程、體檢趨勢。這類服務(wù)供給多樣，更市場(chǎng)化上高質量。 很近兩年一家美國公司火遍全球 — hims。這家主營解決男性性功能障礙和脫發(fā)問題的醫(yī)療服務(wù)公司慢體驗，成立短短兩年時(shí)間內(nèi)著力增加，融資 4 輪，很近的 C 輪融資達(dá) 1 億美元科技實力，成功躋身獨(dú)角獸行列處理，成為投資領(lǐng)域熱議的話題。 hims利用「在線診療+電子處方」的方式在此基礎上，成立第一年收入規(guī)模就達(dá)到 7500 萬美元助力各行，性功能障礙相關(guān)藥品的訂單在十個(gè)月內(nèi)的復(fù)購仍然有近 70% 。 投資機(jī)構(gòu)看到是這家公司高速增長的業(yè)務(wù)曲線和誘人的投資回報(bào)率自主研發，而我們看到的是用戶 Better Life 需求的即將爆發(fā)確定性。 在國內(nèi)，性功能障礙（如陽痿損耗、早泄）類問題在醫(yī)生心里不被重視講故事，也不是公立醫(yī)院的主要收益來源，甚至因相關(guān)藥物不進(jìn)醫(yī)保性能穩定，即便去了醫(yī)院也未必有藥全面革新。中國人性觀念偏保守，很多人有難言之隱也不愿去醫(yī)院情況正常。但需求存在行業分類，一些被長期困擾的用戶想要解決，卻又掉入了莆田系的圈套提高鍛煉。 從 hims 的成功發展邏輯，我們幾乎可以預(yù)見凝聚力量，未來有更多類似需求會(huì)在垂直領(lǐng)域里開花，如變美記得牢、脫發(fā)註入了新的力量、睡眠、戒煙更多可能性、戒酒去創新、減肥。 BTW：這里提到的 Better Life 需求在醫(yī)學(xué)上都有安全有效的解決方案緊迫性。 3 模式3：商業(yè)保險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療結(jié)合 我國是全民醫(yī)保制度結構，基本醫(yī)療保險(xiǎn)的支出占到總醫(yī)療支出的 55.8% 。 「 4 + 7 集采」高效、「兩票制」應用優勢、「零差價(jià)」……這些政策其實(shí)很終目的是「控費(fèi)」。 醫(yī)保的錢不夠了全方位！ 那我們未來醫(yī)療支出保障怎么辦高效節能？ 答案只有一個(gè)：尋找新的支付方 — 「商業(yè)保險(xiǎn)」 我國商業(yè)保險(xiǎn)支出占醫(yī)療總支出約 4% ，對(duì)比美國大局，該數(shù)值超過 30% 新創新即將到來。 我國保險(xiǎn)大多是理財(cái)型保險(xiǎn)，買保險(xiǎn)時(shí)消費(fèi)者看中投資收益大于疾病保障有序推進，使保險(xiǎn)失去了保障的意義設施。銀保監(jiān)反復(fù)強(qiáng)調(diào)「保險(xiǎn)姓保」堅定不移，也出臺(tái)了很多利好促進(jìn)政策組合運用。 近年來，我國健康險(xiǎn)持續(xù)保持每年 30% 以上的復(fù)合增長率迎難而上。 2021 年 11 月 12 日積極，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布修訂《健康保險(xiǎn)治理辦法》第五十七條，健康保險(xiǎn)產(chǎn)品提供健康治理服務(wù)堅持先行，其分?jǐn)偟某杀静坏贸^凈保險(xiǎn)費(fèi)的 20% 集聚。 銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng) 從原來的 12% 提升到 20% ，這是一個(gè)非常重要的變化調整推進，意味著健康險(xiǎn)不止銷售產(chǎn)品狀況，還強(qiáng)調(diào)結(jié)合必要的服務(wù)。 而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療因其便捷機製、服務(wù)多樣化全過程、數(shù)據(jù)鏈路全等優(yōu)勢(shì)，必定會(huì)成為健康險(xiǎn)公司很先擁抱的服務(wù)方之一探討〔回摫娡?！副ｋU(xiǎn)+服務(wù)」結(jié)合高效流通，提高用戶滿足度，實(shí)現(xiàn)雙贏精準調控。我想功能，這也正是有資本看好平安好醫(yī)生的原因之一。 當(dāng)下解決，商業(yè)保險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的很終結(jié)合形態(tài)還比較模糊預期，多數(shù)公司都在探索中，很像 2021 年之前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院攜手共進，不過這是一道一定會(huì)有答案的問題共同。 這不是一個(gè)能賺快錢的行業(yè)，這是個(gè)政策風(fēng)險(xiǎn)很高的行業(yè)經過，但依然有這么多人在堅(jiān)持簡單化，希望能通過一點(diǎn)點(diǎn)的努力幫助更多的用戶解決醫(yī)療需求。 站在今天明確了方向，我們優(yōu)選能確定的是系統性，不管是哪種方式，先獲得用戶信任單產提升，實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值便利性，這是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司盈利的前提。 參考文獻(xiàn)： [1] 2021 年 11 月 12 日行動力，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《健康保險(xiǎn)治理辦法》