發(fā)布時(shí)間:2021-09-27
欄目:電商資訊
很近各大互聯(lián)網(wǎng)思維的帖子引發(fā)熱議狀態,解讀這些典型案例的玩法和手段,提出了很多的概念指導,如碎片化廣泛認同、用戶至上、粉絲經(jīng)濟(jì)等等更高效,仿佛一瞬間傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品全面協議、滿足的服務(wù)、高超的資本運(yùn)作手段都不再重要具體而言,全部被互聯(lián)網(wǎng)思維的潮水所沉沒(méi)新的動力。除了看熱鬧,我們是不是應(yīng)該深入思考下隱藏在現(xiàn)象背后的真相以及所面臨的挑戰(zhàn)發展契機?

營(yíng)銷的真相
“互聯(lián)網(wǎng)思維”的營(yíng)銷案例廣泛關註,并不是近一、兩年才產(chǎn)生的發力,也不是互聯(lián)網(wǎng)的專利優勢領先。05年超女的成功從商業(yè)炒作而言,在于迎合了大眾民主的社會(huì)參與意識(shí)共創美好,更重要的在于對(duì)后現(xiàn)代新型偶像的崇拜心理推動並實現;甚至也有人說(shuō)毛爺爺當(dāng)年的革命勝利正是抓住了那個(gè)時(shí)代的屌絲代表——廣大工農(nóng)兄弟,“打土豪覆蓋範圍、分田地”的需求優化程度,也是那個(gè)背景下的人民大眾追求公平、自由的精神訴求奮勇向前;今天小米的粉絲文化既是用戶對(duì)產(chǎn)品參與感的強(qiáng)烈認(rèn)同不斷豐富,但更重要的年輕一代的極客消費(fèi)文化;假如我們真的明白了組建,也不會(huì)希罕為什么差評(píng)無(wú)數(shù)的《小時(shí)代》依然有人捍衛(wèi)各有優勢,屌絲逆襲的《泰囧》能夠拿下票房冠軍。

無(wú)論是諾基亞的倒下重要的意義,任天堂的老去持續、微軟的疲軟等多個領域,我們都應(yīng)該看到上一代以功能著稱的產(chǎn)品正在走下神壇,功能比拼已經(jīng)不是殺手锏產品和服務。面對(duì)產(chǎn)品越來(lái)越豐饒的今天應用擴展,80、90后更向往價(jià)值觀層面的契合和精神引領(lǐng)增多,也需要更強(qiáng)的群體認(rèn)同感活動上,甚至在消費(fèi)行為上更簡(jiǎn)單相互影響。這種精神需求催生了很多亞文化現(xiàn)象共享應用,而社區(qū)、博客最新、論壇更是為亞文化的誕生和傳播提供了水土豐美的牧場(chǎng)技術創新,創(chuàng)造了亞文化產(chǎn)生的技術(shù)背景和條件。
如今重要作用,80持續向好、90后身邊充斥著比以往任何一個(gè)時(shí)代更多的媒體介質(zhì),這里面所蘊(yùn)藏的各種亞文化聲音使得我們比以往任何一個(gè)時(shí)代更早地感受到當(dāng)下的情景充足,傳統(tǒng)的口號(hào)式鼓動(dòng)和廣告式推廣只能讓我們?cè)僖淮胃械骄狡鹊膲毫M展情況。因此,品牌的影響已?jīng)慢慢從大平臺(tái)轉(zhuǎn)向小圈子綠色化發展,從改造社會(huì)的大話題轉(zhuǎn)向改造自己至關重要,從被動(dòng)的接受指導(dǎo)變?yōu)槲覍?duì)你故事和價(jià)值觀的認(rèn)可……。
任何新品牌的崛起一定是在當(dāng)前時(shí)代背景下用上了,戳中了代表未來(lái)一代的精神訴求提升行動,并以這個(gè)點(diǎn)為中心完成從亞文化市場(chǎng)到大眾市場(chǎng)的跨越。了解你的時(shí)代背景關註,了解這個(gè)時(shí)代的客戶環(huán)境研究進展,這才是成功營(yíng)銷的本質(zhì)。
產(chǎn)品的顛覆
馬化騰很推崇的一位硅谷大神——?jiǎng)P文·凱利前段時(shí)間在2021年的財(cái)經(jīng)年會(huì)上表示:顛覆來(lái)源于非主流連日來。革命性的技術(shù)都有一些共同點(diǎn)快速融入,很開(kāi)始的時(shí)候,他們都是質(zhì)量很差的系統,差到你可以完全忽視增強,所以他們更像是小玩意兒,風(fēng)險(xiǎn)也很高交流等。比如置之不顧,200年前,當(dāng)蒸汽船出現(xiàn)時(shí)數字化,遠(yuǎn)洋帆船嘲笑他們?yōu)橥婢叻奖?,但他們卻忽視了蒸汽船可以逆風(fēng)逆流基礎上,直到有一天全球性的帆船產(chǎn)業(yè)消失了;上世紀(jì)60年代本田發(fā)明減少燃料的電動(dòng)引擎也不被當(dāng)時(shí)巨無(wú)霸GM所關(guān)注應用領域,但是這些日本汽車企業(yè)的不斷改良保持競爭優勢,他們?nèi)〉昧司薮蟪删停鳪M卻破產(chǎn)了發展機遇;傳統(tǒng)打印產(chǎn)業(yè)對(duì)點(diǎn)矩陣的不削一顧成就了后來(lái)的噴墨打印完成的事情。正因?yàn)樗麄兂霈F(xiàn)時(shí)的低質(zhì),亞文化特性穩定,甚至“惡搞”改造層面,很簡(jiǎn)單遮蓋了他們背后的嚴(yán)厲性和創(chuàng)新性。
事實(shí)上優勢與挑戰,這一代擁有比上一代人更為豐富的社群資源經驗分享,web2.0的思維更是提供了更低門檻的創(chuàng)作機(jī)會(huì),對(duì)經(jīng)典元素的解構(gòu)趨勢、戲仿有力扭轉、拼貼。我們不能忽視這些一開(kāi)始看上去弱小的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一站式服務,以及在這些平臺(tái)上所產(chǎn)生的二次創(chuàng)造廣度和深度,當(dāng)諾基亞高層嘲諷第一代iPhone根本不經(jīng)摔時(shí),誰(shuí)能預(yù)見(jiàn)后來(lái)智能手機(jī)及上面繁花似錦的APP主宰了現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引領作用。
傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品上很大的挑戰(zhàn)不是來(lái)自于已有技術(shù)的優(yōu)化加強宣傳,不是來(lái)自同重量級(jí)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),雖然你的公司一直在往上走用的舒心,但具有破壞力的東西卻在另一面悄然盛開(kāi)設計能力,這里才是革命的發(fā)源地。
治理的挑戰(zhàn)
在轉(zhuǎn)型大潮下深入開展,技術(shù)的創(chuàng)新不是問(wèn)題更為一致,商業(yè)模式也足夠重要到時(shí)時(shí)引起大家的關(guān)注,但唯有治理技術的開發,其實(shí)很重要研究與應用,卻往往被大家忽視。
一個(gè)偉大的企業(yè)更高效,往往在其過(guò)去的發(fā)展過(guò)程中會(huì)形成規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)全面協議,完善的考核體系,優(yōu)秀的戰(zhàn)略治理具體而言,但是這些在過(guò)去幾十年所沉淀下來(lái)的治理體系是否適合于新戰(zhàn)略的治理需求工具?過(guò)去企業(yè)雇傭的是工人的手,過(guò)去可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化喜愛、量化的工作正在被智能設(shè)備所取代重要的角色,工業(yè)時(shí)期的“勞動(dòng)分工原理”開放要求、“制度化治理理論”等傳統(tǒng)治理思想已經(jīng)越來(lái)越不適合現(xiàn)在的社會(huì)需求。
為什么騰訊會(huì)采用項(xiàng)目組機(jī)制并答應(yīng)彼此之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)也逐步提升,為什么阿里會(huì)提出小而美的公司結(jié)構(gòu)記得牢,為什么海爾會(huì)實(shí)踐“倒三角”理論來(lái)挑戰(zhàn)過(guò)去“科層制”的治理結(jié)構(gòu),現(xiàn)在越來(lái)越多企業(yè)“去中心化”的特征是否得到我們足夠的注重重要的作用?
這次中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)重大的組織架構(gòu)調(diào)整除了自媒體的狂歡更多可能性,我們是不是更應(yīng)該看到老一輩的媒體人感受到了世界是平的,這種覺(jué)醒也將產(chǎn)生巨大的顛覆力足夠的實力。這次轉(zhuǎn)型所發(fā)表的演講更應(yīng)該引起我們的注重:未來(lái)的企業(yè)都是一個(gè)扁平化的組織緊迫性,沒(méi)有過(guò)多的層級(jí)結(jié)構(gòu)。除了行政更適合、法務(wù)高效、財(cái)務(wù)、人力資源擴大公共數據、這些“支持部門”深度,以及信息中心這樣的“平臺(tái)部門”之外帶動擴大,其余的全部是以“產(chǎn)品”為中心的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心技術體系。這樣的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將來(lái)也許會(huì)有十幾個(gè)之多,并且它的存在也是動(dòng)態(tài)的持續發展,贏利即生必然趨勢,虧損即亡。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)也是扁平的擴大,以產(chǎn)品經(jīng)理和客戶經(jīng)理為代表多樣性,實(shí)現(xiàn)不同工種人員的跨界合作。不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間新格局,也許會(huì)存在某種競(jìng)爭(zhēng)明顯,但更多的應(yīng)該是為響應(yīng)客戶需求而進(jìn)行協(xié)同作戰(zhàn),相互取長(zhǎng)補(bǔ)短顯示,共同營(yíng)造生態(tài)化創新為先、“動(dòng)成長(zhǎng)”的新型組織形態(tài)。
從這種治理思想的調(diào)整可以預(yù)見(jiàn):越來(lái)越多的巨無(wú)霸將形成這種“大平臺(tái)+小團(tuán)隊(duì)”的組織結(jié)構(gòu)科普活動,縱向壓縮組織創新延展,使組織扁平化,橫向?qū)崿F(xiàn)集成長期間,形成團(tuán)隊(duì)化的工作方式基本情況,推行并行工程。調(diào)整后高端化,企業(yè)也將面臨流程的重組集成應用,文化的重塑探討,信息系統(tǒng)的重建。
互聯(lián)網(wǎng)思維是一種時(shí)代轉(zhuǎn)型的信號(hào)使用,傳統(tǒng)企業(yè)必須勇敢地面對(duì)這種沖擊合規意識,主動(dòng)變革比創(chuàng)業(yè)本身更需要勇氣,所圍繞的是新時(shí)代下顧客的生活方式有效性,而不是互聯(lián)網(wǎng)本身創新內容,所要克服的是過(guò)去的成功所造成的慣性思路。這次浪潮的沖擊下廣泛關註,總會(huì)有一批企業(yè)被淘汰善於監督,但當(dāng)越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)明白時(shí)代轉(zhuǎn)型的要義后,依舊可跳上一曲漂亮的華爾茲就能壓製,來(lái)一次華麗的轉(zhuǎn)身更合理。
來(lái)源:投稿 作者:i8小時(shí)

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